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一．工作方式的大規模突變

新冠狀病毒肺炎的大規模爆發，導致武漢市乃至湖北省的「封城」，擴展到全國性的停工、停業、停學，民生必須行業的運轉也進入人際隔離狀態。數十萬、百萬、千萬乃至全社會的民眾被迫進行「隔離生活」。聚會變成危險行為而被禁止，本質上就是人們同時出現在一個物理可接觸空間的行為必須被限制。聚集式的辦公——協同工作或者協作變得不合時宜，並且必須改變。人們生活-行為方式的改變一般都是緩慢漸進式進行的，這次新冠狀病毒肺炎（nCoV-2019）疫情導致的中國甚至可能蔓延全球範圍內的生活-行為方式轉變，則是大規模急速突變式實現的。相應的人們的工作方式也是同步的急速突變式改變的。遠程辦公被迫被全社會立即採用。

遠程辦公的本質是非人體聚集式的協作，是一種工作方式。要講清楚這種工作方式的本質，需要對工作概念做一點深入的分析。工作具有很強的社會連接性，同樣佔有人的活動很大比例的另一部分勞作-勞動，我們並不將其劃歸為工作。工作基本上被分為兩種屬性的活動或者行為，一種是可以個體獨立完成部分，一種是必須與他人、組織、設備、材料、特定場地或目標連接或協調的部分。前一部分可以自己做的，只是工作成果（狀態也是一種成果）還是需要與他人、組織、設備、材料、特定場地或目標連接、組合、裝配。通俗地說，這是個體獨立完成的操作單元，該單元塊操作不需要他人的協調與配合，即使有其他CO-WORKER在身旁也沒有涉入操作的必要。比如撰寫文章、起草文件、編寫代碼等等。後一部分也是工作的重要組成部分，是與其他人共同或協作完成的，甚至可以是將個體單獨工作成果（狀態也是一種成果）與他人的協調、連接、組合、裝配等。直白地講，就是有一部分工作就是協作本身，如面對面的會議、討論、溝通互動等，另一部分則是因為需要多人共用工作對象、工作介質、工作設施的，也要求人們同時共同出現在一個工作地點。這些工作的特點是人們需要因為工作的要求而移動自身。

二．技術進步已經具備新的工作方式支撐條件

「遠程辦公」突如其來的大規模鋪開已經成為現實，而不是處於疫情急迫情勢下的需求狀態。因為移動互聯、視（音）頻會議、定位傳感和智能感知、即時通訊和社交網絡、人工智能和機械人技術的進步和普及應用，已經為遠程辦公準備好了成熟的技術條件。在支撐環境、硬件技術平台和軟件技術方面可以說已經沒有什麼問題了。

憑什麼這麼講呢？

因為在國家宣佈疫情控制措施的命令之後，一夜之間市場上就推出了數百套適用遠程辦公的解決方案，並且都是經過實踐檢驗的成熟技術和產品。具有2B應用企業創始人集中營之稱的崔牛會1月29日聯合30+To B 企業發起「與疫情抗戰 To B 在行動」倡議之後，24小時之內就集結完成了豪華的在線辦公產品矩陣：涵蓋67家 To B 企業，给予的69款在線辦公產品，覆蓋協同辦公、在線會議、文檔協同、員工培訓、雲服務、在線客服等應用。在疫情期間，免費给予給全社會的企業使用。

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所有企業可根據自己遠程辦公的應用需求，選取相應的工具（產品）。企業選擇了這些需要的應用之後，就可以有效的進行遠程辦公。