南宫NG28建设

業界早就宣告過很多次，「ERP已死！」然而，ERP死了嗎？沒有，一點也沒有。

反而是演化成為「ERP依然是企業信息化乃至數碼化的底盤」。王甲佳以同名文章甫一發出，立即引爆討論熱潮。明源副總童繼龍《再論ERP依然是企業信息化乃至數碼化的底盤》，兩天時間業內資深人士、企業大咖紛紛發聲，重磅文章發至「六論」。就在此刻我發現又有業界大咖發表了「追論」。去年國內ERP主流廠商之一的金蝶老總徐少春掄錘砸爛了「ERP」（標誌）。一年過去了，我們看到金蝶做的主體業務依然是ERP。從市場上看，企業管理軟件的主體依然是ERP。各種重型專業版的SAP、Oracle、用友等，各類輕型的ERP、雲ERP、社交化ERP以及種類繁多的SaaS方式的碎片化ERP（ERP模塊、插件、組件）。

除非你一定要認定，ERP經典定義的功能模塊——ERP的碎片化應用（往往可能是更專業或者輕量化）就不能屬於ERP範疇了，以SaaS或PaaS方式交付客戶的ERP功能都不算是ERP了，那就必須承認，ERP沒死。即便是SaaS浪潮碎片化地解構着ERP，同時它們也在重構着ERP。ERP已經成為企業信息化的理念級的存在，依然是企業信息化乃至數碼化的底盤。

順便講一句，關於企業信息化過程中專業化、碎片化和集成化、整體化（All in化）的模式之爭，永遠不會終止，也不會有永恆不變的結論，無所謂對錯，結論也會隨着技術、社會和企業的开展而「隨需應改變」。

沒有企業真的因為ERP而死去

事實上，沒有企業因為ERP上了，或者不上就死了。

曾經有一個說法喧囂塵上，而且貌似取得了廣泛的認同，至少是默認。那就是「不上ERP是等死，上ERP是找死」。其實，上了ERP的也沒有真的因為ERP去死，不上ERP的也不會因為這一棵歪脖樹就真的活不下去。中國企業信息化幾十年的經驗表明，企業因ERP而死。無論是等死還是找死，都不是事實：我們把ERP想多了，ERP不是企業信息化的全部，而且甚至不是企業信息化的本質。

那些說上沒上ERP「死」了的企業，一定是把ERP用錯了，而不是ERP本身錯了。除了ERP還有一個例子就是企業戰略管理工具「平衡計分卡」。該工具在中國企業里着實火了很長時間，並且還不断沿用着。儘管世界500強企業有80%以上都在使用平衡計分卡,但平衡計分卡的發明人之一卡普蘭教授卻斷言，一半以上都是用錯的。

我想說明的是，ERP實際上是一套企業運營管理思想和理念，還沒有哪一個ERP產品單品或系統能夠完備地實現了其運營管理理念和先進方法。一個或幾個產品的不成功，一個或多個用戶的失敗案例，都不能成為ERP失敗或「ERP已死」的證明。

ERP成為企業信息化底盤的演化邏輯

ERP依然是企業信息化乃至數碼化的底盤，這個結論並不是邏輯推論，而是事實演化开展的結果。正因為如此，這個結論對於指導我們企業信息化或數碼化的开展方向才更有現實意義，結論本身也更有生命力，更經得起事實的檢驗。
ERP成為是企業信息化的底盤，也許並不合乎邏輯的最優，但卻是演化出來的現實。如果這個判斷屬實的話，分析一下事物开展背後的演化邏輯就很有意義了。綜合考察企業信息化开展的歷史過程，我們得出：
1、ERP構成了企業信息化總擁有成本（TCO）的主體，是大多數企業信息化TCO的主幹部分。這從企業信息化投入的構成數據就可以看的很清楚。
2、企業信息化的路徑依賴，絕大多數企業就是從財務電算化，有的還輕點了一下MIS（管理信息系統）之水，就走上了ERP之路。當然這包括大量的ERP碎塊（模塊）、輕型ERP。還得益於SAP、用友、金蝶的管理軟件廠商的不懈努力和市場有助于。
3、ERP構成了企業業務流程化的映射和支撐系統，也是現代企業業務流水線的重要組成，特別是生產製造型企業業務流水線的主體部分。如果說技術和生產流程還是物化在機器設備和生產線之中的話，運營、協作和管理流程就只能是物化在ERP系統之中了。
4、ERP為主的企業業務系統和管理軟件系統整體已經成為企業智慧資產的重要和主要載體。拋開人如果說企業中物化了科學技術和管理知識的話，除了機器設備生產線，那就是ERP系統（當然還包括其他企業應用軟件）了。
ERP理念及其產品重鑄了企業的運營和管理流程

實際上ERP軟件大類——ERP系列的企業應用系統已經逐漸架構起了企業流程資產框架的結構體系。生產製造、運營管理、資源配置等科學、技術、管理的知識和實踐經驗都物化在這個架構體系之中。
我們按照自己的需求和想定，創建了工作流程、流程管理和數碼化流水線－－軟件系統。而流程和軟件系統又反過來塑造了我們的工作甚至我們自身。塑造了我們今天企業的運營和管理流程，並在很大程度上重塑了今天的企業。
在某種程度上可以說，ERP反過來重塑了我們今天的企業。

流程化的本質是低成本甚至零成本復用知識，消除決策(成本)，達到自動化，最終消減管理的同時極大地提高效率。ERP就是生產製造流程化的集大成系統，可以將其視為自動化流水線的鏡像系統乃至本身。甚至我們錯把ERP當成了企業軟件全部。企業軟件實際上已經演化到一個裂變級別了，也許我們還沒有意識到，當今的企業生產製造及相關的業務流程，多數情況下正是ERP這東西塑造成型，並保持着的。

今天的ERP已經並繼續被解構和重構

關於ERP的爭論不會過去，還會繼續下去。因為ERP本身就是一個不斷進化的體系。當有人說ERP已死的時候，他是真誠的，因為他心目中的那個ERP如今已面目不再。南宫NG28建设、泛微這樣的協同管理軟件廠商，宣稱也能给予輕型ERP系統。這是真的，因為許多非物料型企業、非生產製造性企業、規模以下企業（小企業哈），真的就沒有必要實施重型ERP項目。因此就有人懷疑，「那還是ERP嗎？」

事實上，今天的ERP早就不是你心目中（過去的那個）ERP了。輕型ERP、雲ERP、社交化ERP、各種ERP模塊組件、SaaS應用，都在不斷地衝擊、解構着那個ERP底盤。如果你不否認它們仍然屬於ERP的範疇，符合ERP的理念，那就意味着它們已經重新建構了「原來那艘ERP航船」，甚至還有「底盤」。

ERP的初始有一個相對應的重要概念叫EIP——企業信息規劃。EIP中的「I」是指的信息，其實更確切的理解應該是數據。顺利获得EI（企業數據信息）操作ER（企業資源）運作、管理EC（企業資源），其實就是ERP的基本前提和理念。ERP是建立在EIP的基礎之上的，如果I（數據、信息）就未能全面深入覆蓋，ERP的R（資源）自然也就不可能全面覆蓋了。即ERP的R所涉及的領域寬度和深度就會有問題了。現在問題來了，企業的數據/信息從規劃級就是變化的，甚至是劇變。在大數據技術的驅動之下，特別是感知定位技術、物聯網技術、人工智能技術的开展，改變了企業數據/信息的生產/採集方式，顯然大規模地改變了ERP理念中資源（R）的範疇和作用領域。

另一個重要趨勢是企業邊界的改變。邊界的改變不僅僅是空間範圍的擴展和移動，更是邊界的性質變了。企業邊界的移動和拓展迫使ERP向ERPII演進，甚至要求擴展到上下游產業鏈ERP。企業邊界性質的改變則更為本質。打個比喻，以前是磚牆現在是柵欄了。這個變化很重大，因為連接方式變了，流的種類和流量（流速）都變了。那就意味着流過企業邊界的數據、資源發生了質和量的變化。這自然有助于ERP發生巨大的變化，雲、移動、社交化、跨組織的要求自然而然，ERP不變都不行。原SAP大中華區總裁、原南宫NG28建设軟件COO黃驍儉在意外離世之前將這種現象總結為「ERP的四堵牆」，到了非打破不行的時候了。

我毫不懷疑，今天的ERP已經並繼續被解構和重構。這種情況還將繼續下去。
ERP作為管理軟件的一個註解

在人機一體、人工智能特別是AR（增強現實）技術逐步普及至企業生產製造和運營管理之中時，ERP就不再僅僅被局限在資源層面，不再僅僅是一系列業務信息系統的集合。而是一定會連接人、管理人力資源，演化出真正的管理軟件屬性。我過去認為ERP從嚴格意義上講，是業務信息系統，而非管理軟件。

「其實，ERP嚴格上講不是管理軟件，是業務系統（業務信息管理系統），OA早期也不算，後來進化程管理軟件了，因為支持了審批（流程），而流程中有人。什麼叫流程中有人，就是人決定了流程的方向和起、止，機器無法預先設計。」

如果ERP作為企業信息化乃至數碼化的底盤，完成了人在流程中的直連和融合（不像過去那樣只有信息交互界面），完成了組織管控軟件的嵌入和融合，那就具備了管理軟件的基本和關鍵屬性。