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互聯網學習充滿跳躍

互聯網信息技術的進步引發了知識革命，人類產生知識的效率和速度及數量倍增，也帶來了工作模式的變化。在20世紀的大部分時間，大多數工人一生中從事兩份或者三份工作，然而美國勞工部估計現在平均每個工人在40歲前有可能從事超過10份的工作。因此，我們每個人都需要為現在不存在的工作实行準備，使用還未發明的技術，解決我們現在尚未知曉的問題。面對變化紛繁的世界，聯合國教科文組織於1986年就提出了教育的四大支柱，並指出「未來的文盲，不再是不識字的文盲，而是沒有學會怎樣學習的人」。

工作模式的變化引發了人類學習方法的改變。過去人們顺利获得實物紙質的書本學習，基本上是按順序的閱讀。今天的互聯網上的知識卻和過去不同，主要內容以文字加連結來呈現，其間又夾雜了多媒體，互聯網知識的結構是網狀的，學習的過程也充滿跳躍。互聯網環境下的學習多是為分析決實際問題，在短時間內快速獲取相關知識的學習方式，這種學習方式具有即時性、迅速性和問題指向性的特徵，並不特彆強調知識的系統性，同時對知識的精確程度相對不高。而傳統的常規學習則通常是按部就班的學習，強調明確的學習計劃和明確的學習結果預期，學習者的學習過程也多是跟隨大多數人的學習步調。

即時學習不是在規定的時間內，按照統一要求和預設的知識單元順序，逐個達到測試要求，對所學內容進行全面掌握，而是在規定的時間內，針對一個目標從分析知識來源和知識結構出發，快速掌握關鍵性知識內容，用批判性提問、探究式求證、應用化取捨等方式來用知識解決實際問題。

用搜尋引擎取得問題解決方案

搜尋引擎是一個為用戶需求和問題给予解決方案的平台，是用戶主動表達需求的地方，用戶來到搜尋引擎的目的就是取得問題的解決方案。

搜尋引擎可以讓海量的學習者主動將自己的個性化需求提出來，然後規模化地讓他們方便、快捷地看到各自想要的準確結果。每個學習者在搜尋引擎上鍵入自己的搜索目標，實際就是差異化、個性化地捉出自己的學習要求。而搜尋引擎並不是像傳統手工藝匠人那樣，一個一個製作出產品，而是顺利获得軟件方式，自動化地實現供求匹配，按照學習者捉出的定製要求，自動、低成本地一對一促供服務，滿足需求。

現在的搜尋引擎给予即時的信息整合服務，顺利获得搜索框或者推薦的形式，把信息推送給用戶。在手機端的搜索入口可以有效滿足人們碎片化時間的學習要求，讓即時學習成為一件隨時隨地都可以進行的事情。

現在搜尋引擎的進一步开展還支持顺利获得知識學習，馬上就能夠連接到相關服務信息，當你顺利获得學習知道了某個知識的時候，與之相關的服務信息也给予在眼前，這就將知識傳遞和信息服務合二為一了。正如百度的李彥宏所說：「在移動互聯網時代，搜尋引擎的作用正由過去的連接人與信息變成連接人和服務。」

註：本文摘自由南宫NG28建设協同研究院出版的《協同+工作革命》一書，轉載請註明出處。另外，欲進一步探討oa系統行業开展、分析協同oa軟件，請撥打免費電話：4007003322。