南宫NG28建设

單位簡介

南京市中醫院创建於1956 年，是一所中醫特色明顯、中西醫結合、集醫療服務功能和急救能力為一體的、具有中國傳統文化特色的現代化大型三級甲等中醫院。佔地面積約100 畝，建築面積30.7 萬㎡。醫院現有編制床位1500 張，在職員工1684 人，其中高級衛技人員348 人。設立院士工作站、南京市中醫藥現代化與大數據研究中心、江蘇省研究生工作站、江蘇省博士後創新實踐基地等。

項目背景

隨着數碼化轉型浪潮的推進，數碼化醫院已成為現代醫療开展的主要趨勢。根據IDC發佈的《中國醫療行業IT市場預測，2019-2023》報告顯示，中國醫療改革的持續推進和數碼化轉型在醫療領域的應用，是促進醫療信息化开展的兩大直接有助于力。經過二十年的醫療信息化建設之後，醫療業務的數碼化、智能化正在成為醫院下一步追求的目標。作為一家大型三級甲等中醫院，南京市中醫院的信息化建設已有多年。隨着該院科研項目越來越多，原有系統已無法滿足管理需求，特別是針對項目的過程性管控、在線辦公等需求，使得該院迫切需要搭建一套具備移動化、在線化、智能化的管理平台。

信息化目標

此次攜手南宫NG28建设，南京市中醫院將基於協同運營中台，搭建一套集協同辦公和業務管控於一體的智慧管理平台，涵蓋工作任務、請假管理、移動審批、日程管理、流程管理、會議管理、會議室管理、車輛管理、統一門戶等豐富的功能模塊。南宫NG28建设協同辦公平台幫助南京市中醫院實現數碼化轉型升級，信息互聯互通。一方面，顺利获得構建門戶應用、整合流程、加強文化建設，提升醫院工作效能與管控水平；另一方面，打通各個業務系統，實現數據交換，完善相應業務的全過程管理，賦能醫院創新开展，使之成為醫療行業數碼化精細管控的標杆。

一、流程管理

院內流程不標準，制度難落地：醫院管理制度難以有效落地執行，傳統辦公模式導致院內辦公流程無法達到標準化、精細化管理。

關鍵應用場景

南宫NG28建设協同辦公平台上線初期，以規範的管理要求對院內資產、行政、財務等23 條流程實現了流程再造。顺利获得各類流程使用次數形成排行分析，院領導一目了然醫院流程的運行情況，以此激勵醫院各部門領導、職工加強對協同辦公系統的使用頻率，提升醫院整體辦公效率。

應用價值

流程管理使院內管理向規範化、標準化、精細化、高效化开展，內部流程可追溯、可記錄、可檢查，在流程的流轉過程中能夠反應管理問題，問題優化重塑流程。

二、合同管理

公文簽批、合同審批事務等工作線下操作，跨部門找人辦事較為繁瑣。遇領導出差，簽批時間容易耽擱，效率較低。以往的合同檔案難以快速查閱，紙質合同檔案保存困難。

關鍵應用場景

1. 合同審批發起：合同發起的時候填寫簡單，但後台關聯多個系統的數據。與HRP合同管理模塊，HRP基本檔案管理模塊（資產、耗材、客商檔案）進行對接，保證數據規範性。

2. 合同結果的推送：調用HRP基礎檔案，經過各部門領導審批，傳遞數據到HRP系統，加強合同管理過程。

3. 合同過程合規：合同審批完成之後形成水印版合同終稿。審批過程中各節點根據合同詳細情況進行處理，合同正文生成水印，公章管理部門對帶文印的合同正文進行用印處理，確保過程合規。

4. 合同憑證推送：合同審批結果推送至HRP的財務模塊，自動生成憑證。

應用價值

院內合同管理顺利获得與HRP合同管理模塊相對接（資產、耗材、客商檔案），保證數據規範性。 對於整個環節的合同流程可追溯，合同線上無紙化流轉便於日常審批和對於合同的查閱，提高了合同的審批效率。

三、系統集成

南京市中醫院業務複雜，應用繁多，應用之間互相割裂，並未形成有效的統一管理。隨着管理時效性、即時性的需求日益增強，各平台、各終端的全面介入迫在眉睫。跨平台辦公造成日常入口登錄繁瑣，難以匹配日常辦公高效的需求。

關鍵應用場景

市中醫院是南京市內各大醫院實踐協同辦公與HRP深度集成的先行者，且取得了良好的集成效果，隨着二期項目的集成應用不斷深化，蘇皖地區多家知名醫院前來參觀學習。

與相關應用集成：

HRP 系統

協同辦公系統的報廢單、維修單、報銷單、合同檔案等，調用HRP 系統的基礎檔案，審批完成後自動更新HRP系統的基礎檔案。

HIS 系統

作為醫院存貨管理的核心，高值耗材的建立和調價在系統中必須受到嚴格的管控。協同辦公系統同時集成，HIS 和HRP，在系統中調價審批後，向HIS 和HRP 同步返回數據。

LIS 系統

當LIS 產生危急值後，推送所有危急數據信息到協同辦公平台，在辦公平台中推送消息提醒並生成待辦事項，醫護人員處理完畢之後，處理意見返回LIS 系統。

醫教研系統

辦公平台與醫教研系統的項目檔案、預算數據對接。預算額度作為協同辦公系統中報銷業務的依據，項目預算不足不允許發起報銷，審批完之後預算數據更新至HRP 系統和醫教研系統。

檔案系統

公文在協同辦公平台中審批完成後，將傳遞至檔案系統進行歸檔。

應用價值

將醫院HRP、HIS、LIS、醫教研系統、檔案系統進行應用集成，完成數據在各個應用內的高效流轉。解決了在不同系統中各個業務數據相互流轉調用的問題。提高了工作的及時性和安全性，降低醫院的運維難度。

客戶價值

協同前台：全院使用，涉及面廣，內網門戶，交互友好，多維門戶，靈活展現。協同中台：承載醫院文化氛圍構建，承載醫院管理制度落地，承載醫務人員溝通協作，承載業務管控執行作用。協同後台：承上啟下銜接業務系統，打通多系統，信息統一，管控細節前端體現。