南宫NG28建设

北京南宫NG28建设軟件股份有限公司與山東如康集團攜手打造了適合山東如康集團公司戰略开展需要的集團級無邊界的協同運營管理平台，實現集團化管控。各成員單位既統一門戶又兼顧個性化的應用搭建，同時以外部系統集成、標準應用優化、BPM工作流管理優化，對協同運營平台實現深度優化。

二、客戶簡介

山東如康集團创建於 2014年，是一家集牛羊肉生產、加工與銷售等為一體的大型綜合性集團企業，是省級「專精特新」企業、省級農業產業化市級龍頭企業和山東省"十三五"期間全國民族特需商品定點生產企業。

三、管理難點

在山東如康集團信息化辦公平台建設初期，以實現線上審批功能為主要建設方向，沒有深入挖掘與優化流程應用。近年來，隨着如康集團業務的快速擴張，原有信息化辦公平台已無法滿足集團的开展，主要體現在：

企業面臨轉型升級，對信息化建設提出了新的要求

面對越來越大的外部競爭壓力，如康集團開始尋求轉型，尤其是在管理上需要依靠信息化手段提升集團業務的競爭力，集團決策層對協同運營平台助力業務決策提出了更高的要求。

各業務系統之間缺少互聯互通，存在信息壁壘

隨着集團信息化建設的不斷推進，各業務應用系統缺乏統一整合，信息無法在各業務系統間共享，如康集團急需打通多系統間的信息壁壘，讓數據進行有效聯動。

現有平台缺乏深度應用，無法滿足集團化管控的需要

集團現有協同辦公平台，實際應用範圍不夠深入，簡單的審批流程無法實現集團權限管控。

四、客戶信息化現狀及展望

1.信息化歷程

2016年，山東如康集團開始建設集團信息化辦公平台，顺利获得OA實現了線上審批辦公。但是隨着山東如康集團的持續开展與快速擴張，原有協同辦公平台的基礎應用已經不能滿足集團管理中心的日常工作和業務需求，山東如康集團信息化建設急需尋找新的突破。

2021年，北京南宫NG28建设與山東如康集團攜手打造適合山東如康集團公司戰略开展需要的集團級無邊界的協同運營管理平台，標誌着如康集團信息化建設從分散的信息孤島進入集成、共享、互聯的新階段。

2022年，經過不斷疊代升級集團業務流程應用，協同運營管理平台承擔了打造如康集團信息化運營中台的重任。不僅滿足日常工作需要，也實現了如康集團制度流程規範化落地，形成基於業務場景跨組織组织的大協同。

2.信息化藍圖

基於南宫NG28建设協同管理軟件，為山東如康集團搭建一個既統一標準又兼顧個性化應用的協同運營管理平台，滿足集團化管控需求的同時，為各成員單位给予個性化的應用。

具體建設目標如下：

• 以表單、工作流、數據交換等引擎及相關應用組件為依託，為山東如康集團搭建「人事業務管理、協同商旅管理、電子合同管理」標準化應用，實現對各成員單位的統一管控。
• 同時集成與整合EBS企業資源計劃系統、企業郵箱、帆軟報表、企業微信等系統，實現協同運營管理平台與業務系統間的數據交換，滿足了山東如康集團協同信息化建設的規劃構想，適應未來集團業務和組織的开展需要。

1.總體應用架構

基於如康集團的集團化業務特點，山東如康集團聯手南宫NG28建设打造了的協同運營管理平台，包含統一門戶、通知發佈、統一審批中心等基礎應用，還搭建了人事管理、合同管理等業務模塊；並完成了與EBS企業資源管理系統、商旅平台的業務集成，實現了各業務系統之間數據的互聯互通，打破了信息孤島。

2.關鍵業務應用場景

2.1.統一門戶

山東如康集團協同運營管理平台採用「如康藍」作為門戶的主色調，以「博全球牧場而取優良」作為背景圖，讓員工時刻保有企業歸屬感。如康個人空間個性化的設計了任職信息顯示，同時將集團通知、其他系統入口放置在明顯區域，方便員工快捷操作。集團門戶以新聞通知、公共信息、企業論壇為主體，同時以橫幅方式穿插顯示企業文化與企業價值觀。

應用價值

統一門戶實現了如康集團信息的集中發佈、統一管理，在集團層面的通知公告、基層員工的工作動態、以及企業文化建設與知識共享層面信息實現匯聚與共享。

2.2.人事管理

山東如康集團的人事業務在搭建和運行中，不斷規範和優化人事管理業務流程。擬入職人員自行顺利获得二維碼登記填寫入職信息，可以避免人事部門由於手工錄入紙質登記信息導致的數據錯誤。員工入、轉、調、離等動作，可以自動維護員工檔案、更新組織架構，降低人事部門工作量、提高管理效率。

應用價值

人事管理實現了員工生命周期全過程的管控，所有記錄均清晰可查，增強了歷史數據的可追溯性，提升了人事管理績效。

2.3.合同管理

協同運營管理平台預製18種合同模板，根據發起人選擇的合同類型，展示對應的合同模板，可以直接將表單填寫內容一鍵生成合同，保證了合同模板的規範性。藉助法大大電子合同管理平台，實現合同管理制度的電子化、流程化，加強合同管控，降低合同風險。

應用價值

合同管理規範了合同審批流程，提高了合同簽訂的效率。在合同簽訂過程中，實現合同模板的統一管理，規範了合同相關條款及內容；審批過程中，藉助智能審批助手，自動完成合規校驗，提高了審批效率；引入電子合同平台，實現全程電子化的統一合同管理，降低合同簽署成本、提高業務效率。

2.4.通知發佈管理

協同運營管理平台可以根據通知發佈審批時填報的文件類型，自動生成對應版式的文件正文。在審批流程結束後，自動發佈至系統相應公告版塊。

應用價值

通知發佈管理將企業行政人員從高度重複的通知公告排版與審核的工作中解放出來，提高了行政部門的工作效率。

2.5.統一審批中心

山東如康集團原有200餘條業務審批流程，員工需要根據所屬業務單位及業務類型選擇不同的審批流程，表單與流程冗雜。基於如康集團組織架構與業務模式，考慮集團存在一人服務於多個法人單位多個崗位的業務現狀，協同運營管理平台將山東如康集團業務審批流程進行整合，精簡優化至90餘條，統一業務審批流程模板，實現集團權限管控。

應用價值

統一審批中心統一了如康集團業務審批流程模板，有效適配了集團複雜的組織架構及崗位的審批需要，優化了集團各項業務的審批流程，提高了審批效率。

2.6.業務系統集成

作為門戶級、入口型的平台，協同運營管理平台與集團各業務系統進行了不同層面的集成主要包含以下兩種類別：

顺利获得系統單點登錄集成，以空間磁貼的方式，將各業務系統的登錄入口進行統一整合。實現了顺利获得集團常用系統的單點登錄，打造業務統一入口，方便了業務系統之間的切換。

應用價值

山東如康集團各業務系統的集成，實現各系統之間的登錄統一、流程統一、數據統一，提升了集團員工及領導日常的使用體驗，提高了多範圍業務的協同處理效率。

2.7.協同商旅管理

顺利获得與差旅天下平台集成，兩個體系之間的數據可以互相識別，互聯互通。協同運營管理平台打通了差旅平台的出差訂票及退改簽業務，員工在出差審批顺利获得後，在個人空間的系統集成按鈕區，可單點登錄到商旅平台進行訂票，最後顺利获得報銷與對賬讓員工從高度重複性的報銷工作中解脫。加強了企業商旅業務的事前管理，提高商旅業務的報銷效率，進而形成企業自身的商旅大數據。

應用價值

協同商旅管理平台將差旅費用的管控流程前置，實現差旅事前與事中控制，避免差旅費用超標；覆蓋從訂單到票據之間的差旅全流程管理，相關費用對公統一結算，即免去員工日常貼票報銷的繁瑣，減少了員工出差無壓力，又提高了財務部門商旅業務的處理效率。

六、整體應用價值

隨着集團統一門戶、業務系統連接集成，以及人事管理、協同商旅管理、合同管理幾大業務應用的建成，南宫NG28建设攜手山東如康集團打造的協同運營管理平台，真正成為山東如康集團信息化建設的核心所在，幫助山東如康集團實現實時的業務信息共享，有效提升了集團化的運營管控能力，對有助于集團戰略轉型、推進流程梳理、流程治理和制度固化落地有重大意義。

協同運營管理平台的智能數據支撐

協同運營管理平台顺利获得集成業務系統數據，並結合自身數據分析與CAP業務搭建技術，集團可以對業務數據進行集中分析，讓管理行為可視化、過程信息可追溯。為山東如康集團帶來更有效的協同辦公模式，為領導決策给予更準確的數據支撐。

高效的溝通機制、不限場地的業務處理方式

協同運營管理平台與山東如康集團企業微信進行集成，幫助山東如康集團建立了高效的溝通機制。以任職角色為流程節點提高了跨部門、跨公司間的團體協作效率。員工可以實時分析審批進度，領導可以不限場地進行工作審批、查詢業務報表，縮短了流程審批的完成時間。審批流程全過程監控，大大增強了問題的可追溯性，提高了公司整體的辦公質量，降低了企業運營成本，規範了組織管理行為。

跨系統業務集成、打破信息孤島

統一門戶、統一待辦消息、統一業務數據入口，協同管理平台由基礎辦公類應用延伸拓展到業務方面，數據實現了打通，避免數據在各業務系統中的重複錄入、工作繁瑣度降低、工作效率提升。

七、關鍵成功要素

一個項目的成功實施，靠的是實施方和企業之間的共同努力，在每一個項目階段，都離不開雙方相互協調。山東如康集團在協同運營管理平台建設初期，由於集團管理策略的特點，導致在業務流程優化過程中存在較大風險。在雙方項目團隊的努力配合下，採用需求驅動業務的方法，逐漸清晰業務流程優化的方向，為如康集團協同運營管理平台的成功實施並上線使用奠定了基礎。

集團領導的高度支持

在項目進行過程中，得到了山東如康集團高層領導的全面支持和理解，在業務流程優化過程中，创建流程分析專項小組，總裁及常務副總裁直接監管，依次過審優化的業務流程，最終匯總形成集團流程權限劃分表。如康集團高層領導採取強有力的工作舉措，及時協調、快速決策項目建設中的問題，為項目成功打下了堅實基礎。

項目團隊對業務需求的精準把控

在需求調研階段，項目團隊制定了清晰地業務目標，把需求嚴格控制在合理的範圍，並制定出輕重緩急的階段性目標；在項目進行過程中，團隊分工明確，經雙方項目組探討溝通的流程建設方案，精簡優化冗雜的業務流程，將原有210餘條業務流程，壓縮至90餘條，大大縮小了系統建設周期。