南宫NG28建设

簡要描述：

中國建築基於南宫NG28建设協同運營平台COP，打造中建集團、中國建築及下屬單位「三位一體」的數碼化管理平台。顺利获得「六大統一」建設，即統一入口、統一門戶、統一協作、統一流程、統一數據、統一授權，構建了中建集團、中國建築及下屬單位間的高效協作渠道，確保了政令通暢，保障了中建集團內部跨單位的公文流轉、制度落地以及對公司重要事項完成全景監控、全程執行跟蹤、全面信息反饋、全部留痕操作。同時，縮短了整個集團的管理半徑，降低了經營成本，提高了公司整體效能，為中國建築數碼化轉型升級奠定基礎。

一、組織簡介

中國建築集團有限公司（簡稱「中建集團」），正式組建於1982年，是我國專業化开展最久、市場化經營最早、一體化程度最高、全球規模最大的投資建設集團之一。

中建集團主要以上市企業中國建築股份有限公司（簡稱「中國建築」）為平台召开經營管理活動，擁有上市公司8家，二級控股子公司100餘家。

中國建築的經營業績遍佈國內及海外一百多個國家和地區，業務佈局涵蓋投資開發（地產開發、建造融資、持有運營）、工程建設（房屋建築、基礎設施建設）、勘察設計、新業務（綠色建造、節能環保、電子商務）等板塊。在我國，中國建築投資建設了90%以上300米以上摩天大樓、3/4重點機場、3/4衛星發射基地、1/3城市綜合管廊、1/2核電站，每25個中國人中就有一人使用中國建築建造的房子。

二、管理特色與難點

作為一個集團化多層級組織，中國建築在日常工作中經常需要進行跨部門、跨地區、跨組織層級的多單位、多業務部門之間的實時工作聯繫，對信息系統的穩定性、可靠性等性能要求較高。因此，需要一套功能強大、靈活、易調整，性能穩定、高速的信息系統以支撐中國建築日常辦公與業務運營管理。其具體管理特色與難點如下所示：

組織多元化开展 信息傳遞需繼承

中國建築的經營業績遍佈國內及海外一百多個國家和地區，業務佈局涵蓋投資開發（地產開發、建造融資、持有運營）、工程建設（房屋建築、基礎設施建設）、勘察設計、新業務（綠色建造、節能環保、電子商務）等板塊。此外，公司下設多家單位，公司內還存在大量人員跨單位兼職兼崗，不同崗位職責不同，權限不同，同一人員涉及到不同單位的流程審批及權限設置。因此，在業務管控上如何實現既分權自主管理，又能保障上傳下達的信息通路，是中國建築集團首要解決的問題。

業務系統繁多且獨立 數據割裂難利用

作為國有央企，中國建築組織結構複雜，業務類型龐雜，建立了多個信息化系統且系統間獨立，存在大量數據孤島。員工需要多賬號登陸切換，審批路徑分散，數據重複錄入，制約工作效率的同時，也難以對數據進行價值轉換與利用。

貫徹落實「三重一大」 強化權力制約與監督

貫徹中建集團「三重一大」管理制度，需針對中國建築監管组织、公司高層領導、內部監管部門和其他相關部門等不同的業務關注點和需求，给予個性化的功能和服務，實現領導班子和領導幹部決策科學化、制度化、規範化；協助紀檢監察部門召开「三重一大」事項決策制度貫徹執行情況專項檢查；切實將集團「三重一大」決策制度落到實處。

三、整體應用架構

中國建築協同平台建設和使用範圍覆蓋中建集團總部、中建股份、中建工程研究院、中建資本、中建开展、中建財務、中建旅遊及總部派出组织等單位，應用範圍廣，使用人員多。平台既要滿足中國建築對下屬系統使用單位的縱向管控，政令通暢，又要滿足各分子單位內部個性化的辦公需求，做到橫縱上下貫通，又各具特色。

在此建設要求下，依託南宫NG28建设協同運營平台，憑藉其獨特的開放、靈活、低代碼定製能力，幫助中國建築實現集「三位一體」與「六大統一」的管控平台。其中，「三位一體」指中建集團、中國建築以及下屬單位，縱向貫通，橫向自主管控；「六大統一」則指：

•統一入口：構建統一登錄入口管理；

•統一門戶：信息聚合，展現各異，實現「千人千面」的呈現效果；

•統一協作：便捷溝通，高效協作；

•統一流程：流程驅動，標準化執行，制度落地；

•統一數據：管理透視，為高層決策给予數碼化支撐；

•統一授權：多級組織，分級分權管控。

整體應用架構圖

四、關鍵應用場景

1.統一門戶

1.1 統一集團門戶，又滿足兼職兼崗人員快速切換

由於中國建築組織架構層級較多，人員兼職兼崗情況普遍，包括在中建集團總部、中國建築、總部派出组织、二級公司、三級公司等不同單位之間的兼職兼崗情況等。顺利获得南宫NG28建设協同運營平台COP，搭建統一門戶，主門戶頁面给予各種角色單位切換按鈕功能，供登錄人員進行辦公操作的靈活切換，實現登錄人用一個賬號進入不同單位的快速轉換。

1.2.多系統集成連接，實現登錄入口統一

中國建築圍繞信息化規劃先後建設了十多套系統，各系統相互獨立，集團領導及工作人員需反覆切換賬號，登錄各系統進行工作辦理。所有協同消息無法集中提醒，審批事項更難及時處理。

藉助南宫NG28建设協同運營平台COP統一門戶支撐能力，顺利获得單點登錄與待辦集成等方式，將十多個應用系統在應用端融為一體，對各應用系統的信息資源進行有效集中，為前端用戶给予統一賬號與入口。用戶只需登錄一個平台、一套賬號，即可方便快捷地進入所有其它第三方系統，且均無需再次登錄。

同時，南宫NG28建设平台给予統一的待辦中心，對於日常工作處理不再需要在不同業務系統之間切換處理，提升了整個集團企業的辦事效率。

1.3統一門戶呈現，又極具個性化設置

南宫NG28建设協同運營平台COP在統一門戶方面具備良好的配置性、定製化擴展能力。因此，在門戶管理的建設中，不僅實現各業務內容統一門戶呈現。與此同時，幫助中國建築依據不同單位、業務、應用人員的需求，進行門戶的多維定義。不同的單位門戶呈現各異，充分滿足不同單位的特色要求。

2.公文管理

針對中國建築公文管理特性，在平台中構建了覆蓋中國建築及下屬單位的集團化公文流轉機制，各環節上傳下達無縫銜接，真正實現公文跨單位、跨部門、跨層級全流程打通。使辦文工作流程化、規範化、在線化、智能化，輔助中國建築縮短辦文周期，提升辦文質量，提高辦文效能。

顺利获得给予公文文單設計器及公文流轉引擎，平台中的公文管理均能按照中國建築公文管理制度來進行構建，既滿足國家公文管理要求，又充分融合了中國建築的內部公文應用特色。最終，為中國建築在協同辦公平台中構建了143種公文模板，覆蓋了上行文、平行文、下行文等。

公文交換中心：公文交換用於完成集團內部向主送、抄送、抄報單位發送公文，以及接收單位對外來公文的簽收，並给予自動回執信息。此外，還可以撤銷與補發公文。南宫NG28建设公文交換採用安全數據交換技術，顺利获得統一的安全信息交換中心，實現公文的發送與接收，完成上下級、平級、集團公司與分支單位等之間的公文交換，整體實現了電子公文在集團內的上傳下達，確保了全集團政令通暢。

3.業務流程全覆蓋

中國建築顺利获得南宫NG28建设協同運營平台COP给予的BPM功能流引擎，根據中國建築及下屬單位實際需求與業務情況，完成了業務領域流程管理的全覆蓋。整體業務流程如下圖所示：

業務流是中國建築進行制度化、標準化管理的有效手段之一，也是員工日常召开工作的重要組成部分。顺利获得南宫NG28建设協同運營平台COP，對中國建築業務流程進行全覆蓋，讓企業戰略、規章制度從紙上落地轉化為可執行的操作流程，分解到員工的日常工作，並落實相應的行動計劃且整個執行過程還能有效監控，在過程中還可輔助公司適時地優化戰略，極大的提高了管理工作質量，加強了各項流程和制度的控管力度，達到高效、有序的日常管理工作要求。

4.部門重點工作目標與任務管控

目標是組織存在的價值和意義，而如何實現目標，就需要根據目標層層分解成具體的工作任務。對於中國建築這種大型集團，員工眾多，如何對眾多人員的任務信息、任務執行、任務進度進行有效監控，成為管理難題。

根據中國建築這一管理訴求，依託南宫NG28建设協同運營平台COP，按需為其構建部門重點工作目標與任務管理應用。顺利获得將部門整體目標層層分解，直至細化到個人工作任務。分解完成後，會自動同步至任務承辦人及協辦人的日程安排當中，當任務即將召开時，可對相關人員進行及時的提醒，從而減少因人為疏忽而造成任務未達成。

從而，為部門領導给予有力管理抓手，為部門內員工给予高效的工作協作工具，實現部門工作過程監督、動態情況掌握、上下同步聯動、有序有效執行等。最後還可根據員工任務目標完成情況衡量員工績效，讓績效考核有據可循。

5.領導行程安排

領導公務繁忙、行程安排多，下屬與領導之間溝通多是利用碎片時間進行，效率差還易遺忘日程安排甚至出差錯。為更好的進行上下溝通，在平台中建立了領導行程看板，可根據領導的參會、任務等自動生成安排事項，也可授權專人來維護領導行程計劃。方便領導隨時查看日常行程安排，並進行合理排期。員工下屬還可根據領導的時間節奏，合理安排拜訪。

6.三重一大

為貫徹「三重一大」管理要求，中國建築重點建設了「三重一大」事項管理應用。顺利获得對「三重一大」事項梳理，在線固化三重一大管理制度，建立重大問題決策、重要幹部任免、重大項目投資決策、大額資金使用流程監管制度，有效預防和監控公共權力崗位人員發生腐敗問題，有助于黨風廉政建設和反腐敗工作深入召开。

此外，針對中國建築集團高層領導、內部監部門和其他相關部門等不同的業務關注點和需求，给予個性化的功能設置與服務，從而更好地支撐治理規範化、管理制度化、監督常態化。

顺利获得對企業「三重一大」決策運行監測平台的搭建，實現「三重一大」事項全景監控，促進企業內控管理，規避企業運營風險。而優化流程、建立標準、加強動態監管和業務分析，又進一步提高「三重一大」管理工作效率和工作質量。

7.數據遷移

歷史數據遷移是實現新舊系統業務銜接的關鍵一環。中國建築原有辦公系統使用九年，在系統應用過程中產生了1.8T左右的數據，如何將原系統中的數據遷移到新平台中是項目建設的重點之一。歷史數據遷移的關鍵是對業務的深刻理解和完整分析，從而確保轉換的正確性以及業務支撐的完整性。

南宫NG28建设有豐富的數據遷移經驗，成熟的歷史數據遷移方法論，根據對中國建築原有系統數據的數據形態類型的分析，確定切實可行的歷史數據遷移策略。然後，根據遷移策略制定遷移方法，利用數據遷移工具進行數據遷移，最後進行遷移驗證，成功保障數據遷移質量，實現數據統一存儲，為後續數據的價值轉換奠定基礎。

五、整體應用價值

貫徹落實央企政策，國資應用完善深化

顺利获得打造「集團化管控」、「三重一大」、「督查督辦」「公文管理」等業務應用，將複雜的國資應用線上不斷完善深化，並自上而下地實現全業務系統集成與貫穿協同，結合智能化與自動化技術能力，真正貫徹落實央企管理政策與制度要求，促進企業內控管理，規避企業運營管理風險。

構建集團統一大協同服務平台，打造高效能集團

顺利获得構建「集團—二級—三級」全級次聯動，形成「三位一體」的統一大協同服務平台，統一全集團員工工作模式與交互方式，有助于集團基礎管理數據標準與統一、信息資源整合與共享，推進集團信息跨地區、跨部門、跨系統的共享，實現全集團組織間、部門間信息聯動與協同協作，提高行政辦公效率，實現高效率、高效能於一體的集團運營管理。

六、關鍵成功要素

客戶的全局觀考慮與信息化戰略目標的清晰

中國建築從集團協同开展的全局觀考慮，清晰明確地制定了相應的信息化戰略規劃與目標。企業領導對公司信息化規劃與建設高度重視並全程深度參與，使得項现在期調研工作召开順利，為後續項目建設實施给予有力支撐。

南宫NG28建设產品的強大功能與靈活適配能力

南宫NG28建设協同運營平台COP的強大、靈活、開放且低代碼定製等能力，能夠完美地適配企業實際需求。而豐富的實施建設經驗與服務能力，讓整個項目的建設落地水到渠成。