南宫NG28建设

簡言/概述：

作為一家集諮詢、設計、施工於一體的大型工程企業，中國中元實際業務場景多樣化且管理流程複雜化。因此，一套能夠靈活定製並集成企業全業務，實現各業務間的有效關聯與協同的數碼化管理平台至關重要。而南宫NG28建设協同運營平台COP所具備的靈活業務低代碼定製能力以及系統集成與開放性正好契合其數碼化管理需求。最終，中國中元基於南宫NG28建设協同運營平台COP，打造了集設計管理、工程管理、安全管理、財務管理、科技質量、信息管理、招采管理等於一體的數碼化管理平台，實現企業從諮詢到設計到施工於一體的全業務數碼化管控，達成企業降本增效、管理制度規範落地以及業務全流程管理監控與安全風險防控等管理目標，真正落地完成企業全業務精細化與一體化管理。

一、企業簡介

中國中元國際工程有限公司（以下簡稱「中國中元」）是集工程諮詢、工程設計、工程總承包、項目管理、設備成套和技工貿為一體的大型工程公司。公司具有工程設計綜合資質甲級、建築工程施工總承包壹級、專業承包壹級（電子與智能化工程、建築裝修裝飾工程、消防設施工程、建築機電安裝工程）及對外承包工程資格證書；具有城鄉規劃編制、工程監理、工程諮詢、工程造價諮詢甲級資質；具有壓力管道設計資格；具有獨立的進出口經營貿易權、對外經濟合作資格證書、進出口企業資格證書、自理報關單位註冊登記證書、工程招標代理组织資質證書、施工圖設計文件審查許可證書及建築裝飾工程設計與施工資質證書。可承接全行業、各等級的工程設計業務，並從事工程設計資質標準劃分的建築、機械、醫藥、船舶、兵器、市政、商業、化工、能源、建材、輕工等21個行業的工程總承包、項目管理等業務以及境外工程承包等業務；

公司在全國多省設有分公司，並在境外先後設立了駐烏茲別克斯坦、馬其頓、多米尼加、古巴等境外辦事處。始終秉承着「質量是生命，精心設計、創優工程、誠信服務，保護環境、珍愛生命，是我們對顧客、社會、員工始終不渝的承諾」的管理方針，質量、環境、職業健康安全管理體系健全，數十年來不断躋身於全國勘察設計綜合實力、工程承包和項目管理百強單位的行列。

二、管理難點

老系統擴展性弱，無法滿足業務开展的變化需求

中國中元作為一家集諮詢、設計、施工於一體的大型工程企業，其業務場景的多樣化以及管理流程的複雜化都加劇了企業管理的難度。而隨着公司开展與規模的擴大，原本的業務管理系統難以滿足業務場景的變化需求。若依靠舊系統進行業務應用擴展與建設，其建設成本高、周期長，難以滿足企業未來的數碼化开展。

部分業務線下管理，溝通不暢且信息滯後

業務覆蓋面廣，涉及人員眾多，項目分佈範圍廣、周期長等特點導致許多過去依靠線下管理的業務內容產生信息溝通不暢、滯後甚至不統一等問題。而流程的複雜，節點環節眾多，依靠手工線下辦理耗時耗力，且時效性差。

三、信息化歷程

2019年5月，與南宫NG28建设攜手，建設綜合辦公系統，包括公司發文、部門發文、簽報、主題新聞、通知公告等10個模塊；

2021年5月，上線其他應用，包括設計管理、工程管理、安全管理、財務管理、科技質量、信息管理、招采管理、諮詢管理、預算管理等約600個模塊。

四、關鍵應用場景

1、總體架構

中國中元顺利获得攜手南宫NG28建设，基於南宫NG28建设協同運營平台COP，打造企業一體化管理中台。在前台，顺利获得統一門戶，實現企業全業務工作入口的統一。豐富的門戶元素，保證最大限度的實現個性化需求。此外，門戶作為多維業務分類展示和信息呈現界面，實現包括科技質量、設計管理、工程管理、安全管理、財務管理、法務審計管理、人力資源管理等業務菜單與信息數據可視化統計分析與展示。

在中台，利用南宫NG28建设協同運營平台COP強大的流程設計功能以及低代碼定製能力等，全面打造出集設計管理、工程管理、安全管理、財務管理、科技質量、信息管理、招采管理、諮詢管理、預算管理、法務管理等企業多業務應用於一體的管理平台。顺利获得業務流程的標準化與制度要求的表單預設、邏輯限定等，全面落實企業管理制度。而業務全流程在線化留痕處理，讓中國中元能夠全程監控管理整個公司業務過程，提升業務經營管理的安全防控能力。

中國中元一體化管理中台建設架構圖

2、核心業務應用場景

中國中元作為一家集諮詢、設計、施工於一體的大型工程企業，其業務場景的多樣性以及管理流程的複雜化都加劇了企業業務管理的難度。因此，打造一套企業全業務場景的數碼化平台，並實現各業務之間的有效關聯與協同是解決企業管理問題的關鍵。為此，中國中元攜手南宫NG28建设，基於南宫NG28建设協互聯同運營平台COP的靈活應用定製能力，完成從設計到施工全業務流程一體化管理，全面滿足內部業務需求和業務場景。以下重點從企業核心業務應用場景之一的設計管理進行全面介紹。

設計管理

中國中元設計管理具體內容包括項目備案、招投標評審、用印管理、合同評審、設計類諮詢管理以及全過程工程諮詢類管理等。其中全過程諮詢類管理又包括了全過程項目策劃、全過程安全管理、全過程施工管理以及全過程竣工管理。建設過程中，實現各業務線上化、規範化、標準化全流程搭建，且各部分業務環節相互關聯，數據一次錄入多次調用，保證業務邏輯的完整性與信息數據的一致性。此外，各業務流程顺利获得流程觸發、數據關聯和數據回寫等簡化操作，實現數據的互聯互通與快捷高效操作，全面滿足企業實際業務需求並達成降本增效、提升企業經營管理安全防控能力的目標。

1）項目備案

項目備案是整個設計管理全業務流程的開始。顺利获得在線第一時間進行項目與客戶信息備案，避免過去內部撞單現象。此外，顺利获得對項目規模、業主信息、項目情況、項目風險等內容的線上填寫與完善，固化企業備案機制，實現數據有跡可循，也減少過去因員工離職帶來的客戶或項目信息流失等問題。備案表還可以根據項目地域、地點、業務類型的不同，實現流程的自動匹配與流轉，保證項目能夠被合理分配與統籌安排。項目備案後，自動形成項目備案台賬和分權查詢界面，供有權限的人員在線查看項目備案信息，實現項目備案的統一管理與查詢追溯。

2）招投標評審

項目跟進狀態進入招投標階段時，可根據前期的項目備案信息，自動帶入客戶與項目相關重點參數與信息，作為在線評審的基礎依據。發起在線評審流程時，可在線安排參與人員及任務，結合評審流程確認是否參與招投標以及參與後是否中標等全過程跟蹤。整個過程線上化統籌安排，並留痕操作執行，讓項目信息及時同步，項目過程有跡可循，項目相關人員職責清晰，項目風險提前把控。

3）用印管理

針對招投標、合同協議以及經營類的用印申請，可在線直接關聯項目並快速發起用印申請，避免數據信息的重複錄入，實現數據信息的準確性與一致性。同時，項目執行過程中，根據項目所處階段直接在線限制使用印章的要求與步驟，從而有效規避法律風險。

4）合同評審

完成投標工作後，對於中標項目可在線發起主合同評審流程與審批，快速關聯項目名稱並自動帶入基礎信息。流程發起人在線填寫合同關鍵履約點，便於各級領導審批過程中能直觀掌握關鍵評審內容與風險。此外，中國中元合同的補充與分包情況較多且複雜，顺利获得對合同分包和補充在線登記，統一區分與管理，便於後續基於主合同快速查詢補充信息和分包情況，減少合同信息對應查找的煩惱，提升整體合同評審與管理效率。

5）項目設計過程管理

完成合同簽訂後，正式進入設計實施環節，即項目設計過程管理。整個過程包括項目策劃、項目計劃執行等。其中，項目策劃重點針對設計項目進行分階段策劃部署與安排管理，完善項目類別、項目階段、項目負責人、編制文件、設計輸出評審、設計驗證、設計確認全過程內容策劃信息，作為接下來項目計劃執行的參照。同時，若項目過程中存在變動，可完成策劃的變更並自動更新台賬。項目計劃則根據前期的項目策劃部署，嚴格按要求執行，並隨時上報執行情況與進度等，確保項目信息全員共享，項目進展情況在線一目了然，項目任務與責任人清晰對標，從而全力保障項目高質量順利完成。

6）全過程工程諮詢類管理

在設計類項目執行過程中，往往會需要對第三方進行全過程工程諮詢管理。包括項目策劃管理，安全防控策略管理、施工過程管理、項目竣工結算管理。全方位參與整個項目執行過程，確保項目風險可控、質量達標、安全有保障等。

項目策劃：此階段重點針對技術方案的審批、任命項目經理、簽署項目目標責任書、組建項目部、做實施預算等全業務內容進行線上化全場景搭建，實現項目策劃全過程的可視、可查、可跟蹤且達標管理。例如技術方案的在線審批、項目經理任命確保專業、資格、職稱、工作年限等各條件要素滿足項目要求。一旦項目策劃內容完成，後續所有信息將直線傳遞至項目相關負責人辦公桌面。在滿足信息共享的同時，對項目組人員進行分權限制，進而保障項目信息安全。

安全管理：安全是施工項目的重點把控環節，因此在前期設計過程中需要重點針對項目過程中可能存在的安全問題與隱患提前实行規劃並設計好相應的項目安全管理方案，在線上傳登記危險源辨識、現場管理、項目部安全交底、安全生產培訓、安全生產檢查、安全生產事故處理以及項目安全管理方案，嚴格執行安全方案的審批，落實安全管理制度。

施工管理：由於工程項目的複雜與龐大，需要的施工人員較多，且存在諸多外包情況。此外，施工周期長等都加劇了監管難度。因此，顺利获得線上月報管理，每月提交項目月報，及時反饋項目信息，讓項目相關負責人與公司領導能夠及時把握項目質量、項目進度、項目成本收付款數據以及項目安全事故信息等，確保項目能夠及時、高標準交付完成。

項目竣工：項目交付完成後，線上發起項目竣工結算申請，進行整個項目利潤統計以及項目信息的全面歸檔。整個項目經營情況一目了然，便於後期對公司經營數據的計算與整理。至此，整個設計諮詢項目正式完結。項目過程中的所有數據信息均會在線統一管理，便於後期對項目進行總結與追溯。

五、整體價值

強大的業務定製能力，減少公司數碼化建設成本

南宫NG28建设協同運營平台COP強大且靈活的業務定製能力，使得公司業務能夠快速從舊系統遷移至該平台。操作簡單，搭建快捷，讓整個企業業務數碼化建設成本大大降低，建設周期也被極大的縮減。此外，該平台作為中國中元數碼化建設管理中台，後續還可在企業業務开展變化和新增需求基礎上，不斷新增各種業務應用，全方位滿足企業未來开展。

全業務流程線上化管理，實現企業管理降本增效

顺利获得將企業全業務場景進行線上化管理，且各業務之間相互關聯，數據互聯共通，在保證數據完整性與一致性的基礎上，更是為中國中元實現業務處理效率的極大提升以及人力、時間、資產等成本的顯著降低。

六、關鍵成功要素

客戶需求明確，雙方配合默契

整個信息化建設過程中，每一個階段的需求梳理雙方團隊都全力、深入的配合參與，使得客戶需求能夠非常明確清晰，從而讓搭建實施過程非常順利，最終的應用效果也取得中國中元的大力認可。

產品靈活性高，完美契合客戶需求

南宫NG28建设業務定製平台的強大定製能力、操作簡單靈活，與中國中元業務數碼化建設需求完美契合。可視化搭建複雜業務應用更是讓搭建效果隨時可看、可體驗，體驗效果甚佳。

信息反饋及時，進度把控嚴格

信息化建設搭建過程中，雙方團隊信息反饋及時，並嚴格按照需求還原與優化。整個項目實施過程中，南宫NG28建设交付團隊也嚴格把控項目進度，及時溝通項目進展，使得項目按時完滿交付。