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中國為什麼不普遍施行彈性工作制或減少周工作日?
國家為什麼不普遍施行彈性工作制或減少周工作日?
企業為什麼不願意施行彈性工作制?
企業不断不敢調整勞動工時(上班)時間的癥結到底在哪裏?
兩會期間,彈性工作又一次被熱議。多年了,至少從人口紅利減少或者消失就開始了。今年的「兩會」上,民進中央建議:將國外高端文旅轉為內循環,推行每周2.5天假;更有的代表建議推廣「3+2」混合辦公制,提高員工工作效率的同時,減輕年輕群體的生活壓力,減少城市通勤壓力,特別是對女性員工而言,彈性的辦公時間能讓她們更好的平衡工作和生活。
其實在新冠疫情籠罩下,一些頭部高科技公司,如亞馬遜、谷歌、微軟、蘋果開始把遠程辦公常態化、制度化,每周只要求員工來公司1-3天,攜程也於3月份推出了「3+2」的混合辦公室制度。
可是,雷聲陣陣,雨水為什麼卻從未普降下來呢?
國家為什麼不敢貿然倡導彈性工作制,增加休假天數?
企業為什麼不願意施行彈性工作制?
不断不敢調整勞動工時(上班)時間的癥結到底在哪裏?
不能減少上班時間,有很多理由
從國家的角度看問題,社會性的減少工作時間就意味着縮減生產,減少產品和服務的產出量,當然就是減少GDP(國內生產總值)。這可是衡量一個國家或地區經濟狀況和开展水平的重要指標。雖然前面這個論斷其實並沒有事實依據,但是誰又敢斷定它是錯誤的呢!要國家考慮這個問題,倒是有一個不是段子的段子,不要當真,但也不無道理。
國家考慮的是國計民生,國計是前提,民生是結果。前提的國計创建了,民生的後果才會有。那就一定是先生產後生活,特別是「放假」了。國家有生產辦也有假日辦,到底怎麼辦,一定是生產辦說了算,生產辦了假日才能跟着辦。即生產先「辦」假日後「辦」,生產都「辦」妥了,假日才能「辦」。
問題來了,誰能保證我們的生產已經「辦」妥了?
退一萬步講,就算國家真的要推行比如四天工作制了,真的能推行下去麼?我們推行年休假制度和周雙休日制度已經有些年了,結果不還是沒有完全落實到位嗎!?
企業不願意採用彈性工作制,也不願意減少周工作日。至少大多數企業不願意,雖然公開的態度可以表現的很曖昧,但內心卻是牴觸的。
第一时间,固定薪酬制度下,企業一方因為支付了月工資,當然不希望、不願意減少員工的工作時間。雖然這裏的上班時間與工作時間未必完全等價,特別是上班時間(假定上班時間和工作時間基本相等,因為工作時間必須包括必要的開工準備和工裝準備)與工作產出量之間的關係看似簡單,實則是很複雜的。這極大地取決於企業的工作組織方式和工作效率即勞動生產率。這還沒有考慮企業的技術設備和生產工藝水平的影響。
其次,企業出於向市場给予儘可能多的產品和服務的目的,自然地認為如果減少工作時間或者減少當班人數,必然就會降低產品的產出量或者服務響應的數量。自必然會影響企業的營收和獲取的利潤多少。於是減少員工上班時間只是對員工有利,而企業則是「會受到損失的」,這就不符合帕累托改進的原則或者前提。那麼這一項改革就不會自然發生。
帕累托改進又稱帕累托改善,是以意大利經濟學家帕累托(Vil-fredoPareto)命名的,並基於帕累托最優(PARE-TOEFFICIENCY)基礎之上。帕累托最優是指在不減少一方福利的情況下,就不可能增加另外一方的福利;而帕累托改進是指在不減少一方的福利時,顺利获得改變現有的資源配置而提高另一方的福利。
其實,減少工作時間如減少周工作日或增加年假日數量,也可以同時保證企業的向社會和市場给予服務的數量、質量和時空陆续在性,從而符合帕累托改進的前提。
工作組織方式的變革可以使減少工作時間符合帕累托改進
然而現在進入了互聯網時代,特別是雲計算、人工智能的开展,生產力工具的成熟,過去的一些工作方式已經徹底發生了改變。例如,以前的銀行窗口服務,服務時間是固定的,為了不縮短服務時間而會採用輪崗方式,有的窗口專門在午飯時間開啟辦理手續。可現在在IT技術的支持下,銀行業務基本可以顺利获得線上來獲取,大部分的業務可以隨時隨地全時给予在線服務,去銀行窗口辦理業務的人越來越少,特別是快捷支付使得銀行業務也發生了巨大的變化。過去的工廠車間,上百人甚至上千人的場景比比皆是,而現在車間裏只有3-5人,也是很常見的,因為設備的智能化在提高,很多需要人來工作內容都可以被機器來取代,而機器是可以實現24小時服務在線的。
技術的开展進改變了工作組織的方式,遠程辦公、在線辦理業務都進一步提高了組織的效率。這也就意味着我們的工作時間也要發生變化,過去的朝九晚五的時間已經不適合現在的工作方式,特別隨着遠程辦公方式的普及,工作協作工具的开展,各企事業單位是可以顺利获得設立ab崗、錯時上下班、延時辦公等方式,在保證每周工作時間不減少,對外服務不受影響的情況下,實現2.5天假期或者「3+2」的混合工作。
管理層或者政策方的認知要改變
工作組織模式可以分為會戰模式和分佈模式;其中會戰模式是指匯聚大量資源和能力,處於就緒和怠速狀態;個體效率會有犧牲,資源浪費。而分佈模式是顺利获得合理的工作組織和時空配置來實現,指需要很強的連接及管理協同能力,即要有科學的工作組織方式,對管理協同的要求很高。
基於過去的工作習慣和模式,管理者更傾向於顺利获得會戰模式,將資源和能力全面覆蓋的方式來實現。而這與數碼化浪潮开展的趨勢是不符合的,工作的遠程和泛化,使得原來的會戰模式已經不適合數碼化轉型了,數碼化的浪潮下,組織的核心業務或者數據將不完全依賴於人員,而是都掌握在系統中,數智化員工和普通員工將成為企業新的員工的構成,在這樣的大環境下,員工不需要用時間來堆工作量。企業只要给予合理的工作組織模式,運用合理的工作管理平台,那麼混合工作方式,不僅提高了工作效率,而且還會把通勤時間省下來,節省能源。
管理層或者政策方如果能認識到顺利获得工作組織方式的變革,既能提高企業效率保證企業的「福利」(產品和服務的產出質量和數量)的改善,又能提高員工的「福利」(減少周工作日增加假期),實現真正的雙贏。
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