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當前,企業數碼化轉型已經成為全行業都在推行的戰略之路。在此背景下,越來越多的企業開始持续嘗試藉助數碼化手段創新業務、提質增效,在過往南宫NG28建设舉辦的協同應用大賽中,這樣的案例比比皆是。
從2011年至今,南宫NG28建设協同應用大賽已經持續經營十一年。藉助協同運營平台COP,無論是客戶還是夥伴,基於不同行業、不同領域、不同場景已經創造出許許多多的特色化應用,並成為所在領域的數碼化應用典範,其主要原因在於COP的平台化屬性及具備低代碼特性的業務定製能力。
授人以魚不如授人以漁,如今,協同運營平台COP不僅成為眾多企業數碼化轉型升級的底座,更是企業持續有助于管理和業務創新的最大「舞台」。
不久前,繼雲南建投集團之後,中石油集團唯一天然氣全產業鏈地區公司「西南油氣田」,也以協同運營平台COP為平台支撐,成功舉辦首屆協同辦公應用大賽,在應用內容、管理提升、應用價值、數碼化轉型思路等方面,展現出了豐富的協同辦公應用成果和實踐經驗。此次大賽共收到20個單位的32個案例,最終有6個優秀案例脫穎而出進入決賽,並分別顺利获得不同業務場景及應用特點帶來了精彩的數碼化實踐分享。

通信與信息技術中心:協同創新應用,數字賦能未來
近年來,信通中心針對制度人工執行銷量差,數據分散、難以共享、業務管理與決策缺乏數據支撐等問題,提出了人找事轉變為事找人、經驗執行轉變為數據說話等工作思路,確定合規性、精細化、數據共享、移動辦公、統計分析的工作目標,在崗位、部門、中心三個層面召开需求梳理,利用協同運營平台搭建中心綜合辦公一體化協同工作平台。

中心以日常業務流程、表單控制、崗位流轉的方式打造了財務管理類流程47個,財務共享類34個,安全環保類32個,規劃計劃類36個,人事勞資類37個,企管法規類7個,黨群工作類19個,生產運行類65個,物資採購類53個,綜合辦公類41個,建成中心大部分業務現場流程轉,在此基礎上業務數據實現跨系統、跨業務、跨部門、跨單位聯通,實現數據統計分析與綜合展示,為業務人員给予輔助決策功能。
天然氣淨化總廠:「協同+雲」集成整合,實現全業務鏈閉環
天然氣淨化總廠緊緊圍繞「油公司」模式改革目標,大力推進新一代信息技術與業務深度融合,在綜合辦公領域着力構建以業務為主導,以「信息共享、高效協同」為目標,縱向貫通、橫向互聯的業務應用,實現「協同+雲」業務鏈閉環管理,提高單兵效能,有助于工作方式由傳統向數字、協同、共享邁進。

該應用包含153個公共模板,流程表單77條,業務應用24個,具有六大亮點、三大推廣價值。在開發階段,發揮獨創精神,在廣泛調研的基礎上,自主研究開發,一年節約成本估算100萬。在使用階段,推廣應用於合同、車輛、信息、物資等20多個業務面,具有多人在線協同編輯、業務高效流轉、業務鏈閉環、數據審批共享的功能,實現「雙效」提升、管理提升、能力提升,有助于工作方式轉變,助力「油公司」模式改革和數碼化轉型。
重慶氣礦:數據賦能,以協同助力上產500億新會戰
基於協同運營平台,重慶氣礦初步搭建了「橫向到邊、縱向到底、上下呼應」的數碼化辦公網絡;以數據賦能倒逼管理流程再造,讓員工辦事實現「一鍵通辦」;暢通了「向上協同、平行協同、向下協同」等3類溝通,打通了信息壁壘,消除了信息孤島。

截至2021年9月,重慶氣礦協同運營平台已完成10個業務部門共97項紙質審簽工作上線,日常辦公業務覆蓋率達95%;發起16883個流程,處理3288個業務。預計到2022年6月,實現協同辦公效率提升30%、辦公設備投入下降10%、辦公費用支配節約10%、配套制度修訂完成達100%。
川東北氣礦:深化協同應用,打造數碼化轉型新引擎
為解決氣礦經營辦公管理過程中存在的溝通不及時、信息傳遞慢、協同共享難、新建系統貴等問題,川東北氣礦藉助西南油氣田公司協同運營平台推廣應用,以組織架構、流程制度為核心,以需求為導向優先解決高頻急難問題,先期覆蓋辦公、企管、人事、生產運行、行政、信息等6大業務板塊,實現主要經營辦公業務規範化、流程化、信息化、移動化,促進工作高效協同管理,打造數碼化轉型新引擎。

在項目建設過程中,充分遵循兩化融合管理體系,取得三方面效益:一是管理集約化,流程管理合規高效,流程運轉實時可控,樹立全員參與的業務管控意識,規範組織管理行為;二是業務數碼化,減少員工「跑腿」工作量,顺利获得無紙化辦公大量減少了紙張使用、出差用車,環境效益明顯;三是業務複製能力強,針對不同業務部門的個性需求,無需重複投入,大大降低建設運維成本。
氣田開發管理部:協同賦能業務辦公數碼化
依託協同運營平台给予的業務中台功能和流程引擎優勢,遵循「問題導向、目標導向、結果導向」思路與理念,着力開發業務辦公數碼化轉型與在線協同目標願景,顺利获得敏捷開發完成了項目管理、專業文檔管理、日程管理三大模塊建設,並顺利获得接口開發實現協同平台、文檔系統、移動辦公、即時通、中國知網等單點登錄和集成應用,形成了開發業務管理在線敏捷協同與數據資源共享辦公環境。

紀檢審計中心:協同賦能 紀檢審計革新管理模式
按照西南油氣田公司信息化戰略开展目標和建設現狀,中心基於西南油氣田公司協同運營平台進行二次開發,建設紀檢審計中心協同辦公平台。以實現紀檢審計協同作用與項目管理效率的提高;管理數據的多維度融合分析;辦公業務規範化、流程化、信息化、移動化;業務數據共享、業務流程協同、業務應用集成,最終促進中心整體項目管理效益提升。

平台緊緊圍繞紀檢與審計項目的高效管理為主線進行設計,現已建成審計項目管理、紀檢項目管理、人力資源管理、制度庫管理4個功能模塊,79個業務流程。自平台啟動以來,中心全力推行審計與紀檢業務線上辦公,實現了項目的動態管理。
此外,西南油氣田公司質量安全環保處提報的「疫情防控管理系統」,因在公司疫情防控工作中發揮了極其重要的作用,取得「最佳應用獎」。該系統從2020年初系統上線至今,共發起上報流程110438個,產生歷史數據714062條,應用覆蓋公司全部機關部門和二級單位,是應用範圍最大、使用頻次最高、涉及人員最廣的協同應用,大大提高公司疫情防控工作效率,信息準確率100%,為公司科學防治、精準施策给予了高效的決策支撐。
现在,西南油氣田公司全面推廣應用協同運營平台已1年有餘,應用覆蓋了公司28個機關處(部)室和44個二級單位,註冊用戶數達24900餘人,1200餘個業務流程實現線上運行,基本實現兩級機關綜合辦公業務的數碼化協同。
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