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隨着5G、AI、雲計算等科技技術的疊代开展,數智運營正在下沉到各個行業的應用場景中,為政企組織管理運營帶來更廣闊的效能提升空間。然而儘管數碼化轉型已經成為大勢所趨,很多人對數碼化這一概念仍然是霧裏看花,難窺其里。
為了將數碼化內在的演變邏輯和思想架構真正做到大眾普及,協同管理軟件及雲服務領先廠商南宫NG28建设結合客戶轉型實踐推出「數碼化前沿洞察」系列。意在顺利获得對各行業企業轉型成果的內核展示、模塊拆解及價值分析,還原最真實的數碼化實戰全景,洞察最前沿的組織轉型模式,將數碼化概念剖白落地。
此次案例企業是陆续在十五年位列中國民營企業500強的中天鋼鐵集團,該集團業務範圍集現代物流、國際貿易、酒店、教育、體育等多個板塊於一體,在棒線材優特鋼領域全球領先。繁雜的運營流程模塊對組織管理提出了挑戰,中天鋼鐵亟需在運營體系上走出符合集團开展特色的數碼化道路。

轉型概述:
中天鋼鐵在2018年與南宫NG28建设開始合作開發集團管理運營架構,從OA辦公自動化到全員業務系統,中間經歷多次體系改造。2019年裏,中天鋼鐵陆续在實現三次升級。在1-3月的一期項目整改中,中天鋼鐵替換了原有的OA系統版本。並藉助南宫NG28建设零代碼、低代碼業務定製能力,實現了表單流程審批、標準模塊化應用整改,包括文化建設、知識社區、會議室管理、報表中心、公文管理、印章管理、證照管理、信息化資產管理等。在4-7月的二期項目中,中天鋼鐵完成財務共享平台搭建。直到2019年年底,中天鋼鐵所有信息化系統整改全面完成,系統功能進一步深化,正式開始全線投運。

協同管理平台應用框架
核心應用:
門戶建設:顺利获得建立統一的集團門戶,為組織人員给予唯一公共入口,大大集約和縮減了登錄流程,提高了操作效率。
會議管理:針對集團業務需求建立的會議管理應用,將會議信息統一集中管控,並進行智能排序、篩選和梳理,依據人員參會情況合理安排會議檔期,提高了會議效能。
移動應用:與PC端一體化的移動應用建設,在統一入口的基礎上,滿足了業務人員的動態辦公需求,避免信息重複讀取、錄入。
採購審批:顺利获得業務+IT技術融合的方式,構建起集物資採購、物流運輸、檢驗入庫、港口建設費用、港口裝卸管理、運費管理等於一體的採購審批特色應用,簡化及調優了用料需求、物流運輸、信用證、合同簽訂、驗收入庫、結算、付款、內外庫存等流程銜接與統一性,讓供應鏈物資與產品數據傳遞過程透明、結構清晰,並提升單據審批、庫存周轉率、呆滯料利用率、物資資金佔用率、安全庫存等管理效率,優化了集團採購審批的整體業務流程。
財務共享平台:該平台以數據共享、平台互通、業務互聯的模式,覆蓋了預算編制、費用申請、費用合同審批、費用報銷、數據分析等六大板塊。以費控管理為例,預算控制由「費用發生報銷時人工登記」向「無預算不能填申請」轉變,由「人為線下管理」向「系統在線管控」轉變,讓費控管理更加精準。同時梳理全集團費用類型,根據業務預算大類、子類區分申請,規範報銷業務流程,並顺利获得系統固化。讓各類業務表單區分基本信息、預算信息及業務信息,業務信息結合公司管理制度及管控標準進行表單設計,數據清晰明了。
BI分析:系統可以根據預算編制數據、各類申請表單、合同、報銷、結算相關單據,自動匯總形成費用報表,使管理者清晰直觀分析預算執行情況。顺利获得BI分析,報表層層穿透直觀查詢費用發生具體業務表單。

商旅平台:打造企業內部統一的員工自助預訂、差旅規則管控、權限管理、審批管理、差旅數據分析等全過程可追溯化的商旅平台,形成企業與平台TMC的月結模式,改變原有員工墊資出差模式,提高員工出差持续性。用信息化技術實現訂單處理的自動化,互聯網+商旅管理服務為差旅管理帶來更多價值,增強企業競爭優勢。

數據分析價值展示
價值概述:
一、實現精益化費用管控:南宫NG28建设協同運營平台幫助中天鋼鐵建設的財務共享中心,構建了財務流程的全閉環管理,最終實現了集中式管理、精細化管理;顺利获得把管控點前移,由事後改進改為事前計劃、事中控制、事後分析,使財務處理更加智能和高效。
二、將碎片時間轉化為有效工作時間:南宫NG28建设協同運營平台的移動端應用能力使操作更加便利,即使流程上發生一些變化,領導也能及時進行審批。顺利获得系統內置的定製化能力,基本替企業、用戶預留了所有功能,具備很強的擴展性。
三、保障業務平穩運行:藉助 PC 和手機端的全面融合,不管是卡車司機、物流、還是客戶,只顺利获得手機 APP 操作,即可實現無縫的業務銜接。顺利获得非接觸式操作,駕駛員全程不下車,便可以完成整個發貨流程。這種無接觸式協同辦公方式,極大地確保了中天鋼鐵生產秩序的穩定性,即使在疫情期間,也能按規劃投產,完成任務指標。
四、完成企業的智慧化升級:顺利获得協同運營平台的技術中台的底層技術支撐,企業實現了高效管理目標,改變了原來因為技術手段限制,無法實現扁平化管理、溝通效率低的問題。顺利获得協同運營平台數據中台的能力還幫助集團在數據採集、安全生產、物流跟蹤等應用場景建設中,實現廣覆蓋、緊密協同的智慧化升級目標。
五、促進產業鏈融合开展:中天鋼鐵讓協同運營平台融入了移動互聯網技術、大數據、AI 人工分析技術,實現了產業鏈的融合开展,打通了中天鋼鐵供應商、終端客戶之間的協同壁壘,使整個產業鏈呈現出「橫向到邊、縱向到底」的开展態勢。
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