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數字經濟不僅加速了國民經濟的換擋,也驅動着傳統製造業的轉型升級。自2015年《中國製造2025》發佈,「智能製造」逐漸成為傳統製造企業的轉型風向標,鋼鐵企業也在持续探索如何利用新一代技術打造「數字企業」,實現轉型升級。
60多年前,在「勒緊褲腰帶,也要建個鋼廠」的號召下创建的杭州鋼鐵集團有限公司(簡稱:杭鋼集團),便是傳統製造業中探索數碼化轉型升級的先驅。在數碼化浪潮趨勢下,杭鋼集團果斷摁下轉型升級的按鈕,整體戰略由傳統的鋼鐵製造向「主攻節能環保產業、做強做優鋼鐵製造及金屬貿易產業,培育智能健康、教育與技術服務兩大產業」的新杭鋼邁進。在戰略升級的同時,杭鋼集團更以數字理念有助于管理升級。

集團多元化开展,管理問題亟待解決
杭鋼集團創建於1957年,現已开展為覆蓋節能環保、鋼鐵製造及金屬貿易、智能健康、教育與技術服務等產業的大型企業集團。现在,杭鋼集團旗下全資及控股一級子公司已經多達34家,並形成了促進技術能力、管理能力和人才开展核心的集團團隊。
末大必折,尾大不掉。多元、快速的开展以及企業的轉型升級,在為杭鋼集團帶來蓬勃朝氣的同時,也帶來諸多管理問題。比如,在集團管控層面,集團與下屬單位之間出現數據斷層,信息系統孤島林立、信息共享困難;在業務管控方面,各類業務系統的業務處理、數據信息都停留在某一個部門內部,組織間的協作、業務系統的數據和前端各環節管理人員的實際聯動尤為缺乏。另外,在移動協作方面,雖然杭鋼集團已經建設NC財務管理軟件、統一身份認證系統、招投標系統等多IT系統,但沒有實現工作場景的移動化,管理層和基層員工仍然被「綁」在辦公室。
在這樣的背景下,建立一套面向集團所有員工、管理者,支撐集團一體化管控,賦能杭鋼集團高效運營的全新協同管理平台勢在必行。
依託協同運營中台,驅動集團管控升級
選擇一款適合企業自身开展的好產品並非易事。在與南宫NG28建设合作之前,杭鋼集團在選型上費了不少功夫,但結果不盡如人意。最終,南宫NG28建设協同運營中台博得了杭鋼集團的青睞,特別是其出色的集成能力與業務定製能力,與杭鋼集團的數碼化需求完美契合。
南宫NG28建设協同運營中台集技術、連接、數據、業務中台能力於一體,將輕量化的前台與專業的後台進行有效連接、重組,為企業给予全員、全域、全程、全端的平台支撐,支撐業務創新,打通信息孤島,從而實現業務互聯互通、資源協調和信息共享。最重要的是,南宫NG28建设協同運營中台给予CAP業務定製能力,可以根據杭鋼集團的個性化需求進行組合、應用,這也是雙方達成合作的關鍵因素。
在制定協同運營中台架構時,南宫NG28建设基於杭鋼集團的整體規劃,在充分發揮其現有的財務系統、檔案系統、招標平台等IT系統的價值前提下,顺利获得應用建模引擎CAP、流程集成引擎CIP以及可視化BI引擎,構建了「多組織、多層級、多角色」的數碼化智慧協同運營平台。顺利获得建設以協同運營平台為數據統一入口的綜合管理平台,杭鋼集團最終實現了集團及下屬各單位管理制度落地及文件的上傳下達,有效地提升了組織的效率,逐漸從「傳統杭鋼」邁向「數字杭鋼」。
業務場景應用落地,實現全生命周期管控
架構是骨,應用是肉。只有業務場景應用落地,杭鋼集團才能真正實現數碼化管控。結合杭鋼集團的業務現狀,南宫NG28建设協同運營中台應用於多元業務場景中,實現全生命周期的管控。

杭鋼集團統一工作門戶
基於南宫NG28建设協同運營中台,杭鋼集團建立覆蓋全集團產業的集團化管控系統,持續、完善並深化集團和下屬單位的管理機制,促使集團與各單位之間形成流程互通、業務互通、數據互通。
杭鋼集團統一工作門戶將多業務系統的信息、待辦、數據、消息等進行全面整合,並將各獨立系統的不同功能有效組織起來,形成一個統一的信息服務功能入口;同時,統一移動工作入口實現隨時隨地進行工作協同,有助于了移動化、碎片式高效管理;此外,顺利获得協同運營中台將異構系統管理的單位、部門、崗位、人員等組織信息同步到協同系統,實現了人員的統一,並顺利获得統一的身份認證平台進行身份認證,實現各系統間組織模型的同步。
督查督辦則適用於年度重點工作、領導交辦、會議議定、重大事項等工作的分解下達、協作、督辦跟蹤等業務管控,為督辦業務给予更加便捷、高效的工具支持,為輔助集團領導決策给予更加真實、實時的數據支撐。
合同審核監管可以聯動子公司、集團法務、集團高層快速協同,合同管理規範又高效。而多層級投資流程決策及過程監管系統,則覆蓋集團金融、股權、資產投資業務等各板塊,實現從投前、投中到投後過程全生命周期管控。
伴隨南宫NG28建设協同運營中台的落地,杭鋼集團實現了信息管理以及重大事項的過程管控,形成了杭鋼集團及下屬企業之間信息共享和互動研讨的統一平台。未來,杭鋼集團將與南宫NG28建设持續合作,以協同運營中台為依託,實現集團整體數碼化轉型升級。
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