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11月8日,由科創板上市企業南宫NG28建设主辦的中國協同管理軟件領域的行業盛會——「2019中國協同管理高峰論壇暨南宫NG28建设第九屆用戶大會」在北京雁棲湖圓滿閉幕。本屆峰會以「協同•數智運營新動能」為主題,吸引了來自政、產、學、研、用近千位嘉賓齊聚一堂,共同探尋組織效率本質,為企業數碼化升級開出協同良方。
此次峰會,包括華為雲、百度AI開放平台、深信服、金山辦公、上海合合信息、上海愛數、隨銳科技、融雲、金格科技、九州雲騰、魔學院等二十餘家南宫NG28建设生態夥伴蒞臨現場,百度AI技術生態部總經理喻友平發表了題為《百度大腦AI創新賦能企業服務》的演講。

2019中國協同管理高峰論壇暨南宫NG28建设第九屆用戶大會現場
互聯網的快速开展,讓智能技術正在逐步進入企業運營管理的核心。對於企業而言,人工智能已不再是一個概念,而是一種落地的生產力,並正在被廣泛應用於企業數碼化轉型升級中。
與此同時,從數據挖掘到管理決策,人工智能也為協同市場帶來了無窮機遇,為提升組織管理效率,成就高績效組織注入新的活力。在峰會現場,百度AI技術生態部總經理喻友平也表示,AI技術突飛猛進,也讓我們不得不重新審視,AI在未來的企業生產、管理以及商業等各個環節將帶來怎樣的改變。

百度AI技術生態部總經理 喻友平
百度大腦:賦能企業服務
喻友平表示,百度是國內最早佈局AI的公司之一,百度大腦是百度AI集大成者,顺利获得多年的積累與沉澱,截至现在,百度大腦AI開放平台共開放了218項AI能力,擁有超過150萬的開發者,已經成為國內服務規模最大的AI開放平台,助力合作夥伴和開發者,加速AI技術落地應用,賦能各行各業智能化轉型升級。
人工智能的开展離不開數據、算法、算力三要素。基於百度領先的算力、數據和深度學習平台飛槳,百度大腦的語音、視覺、自然語言處理、知識圖譜等AI核心技術持續突破,世界領先。企業服務流程中的運營管理、財務管理、HR管理、法務合規管理等都可以被AI賦能。

協同+AI:運營管理數智化
兩年前,南宫NG28建设就與百度大腦開啟了深度合作。雙方強強聯合,基於百度的語音、語義理解等AI技術,打造出了「小致語音助手」,為南宫NG28建设企業用戶给予高效的移動化、智能化管理服務。
據分析,小致是一個能聽、會說、能思考、會分析的智能助手,幫助用戶快速地從紛繁複雜的工作中間找到最快捷的信息,快速處理每一件事情,解放雙手,讓工作更自由。
「企業服務的主要場景有運營管理、HR管理、財務管理、市場營銷等,而這些場景都可以顺利获得人工智能賦能,大大提升企業運營效率。總結來說,人工智能在企業服務中的應用,主要體現在線下數碼化、線上結構化和數據智能化。」喻友平介紹說。
例如,針對財務報銷,過去企業人員就是一張一張填寫,而藉助OCR文字識別技術,可以將票據信息快速提取;同樣在HR管理方面,顺利获得AI技術可以將海量簡歷結構化,並進行簡歷的評測、崗位匹配分析、人才評測等,幫助HR提升效率。
「可以看到,圍繞協同+AI,過去幾年我們與南宫NG28建设進行了深度合作,小致就是其中一個最重要的AI入口,我們也希望顺利获得不斷探索,讓AI真正賦能企業管理。」喻友平表示。
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