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從上述對協同軟件的闡述中，可以對「協同管理」的概念有一個清晰的認識。具體而言：
協同管理就是以實現人的社會關係價值最大化為目標的管理模式。
從該定義中，可以讀懂以下幾點內涵：
1.協同管理的對象
協同管理的對象是人的社會關係，即協同行為。在管理範疇中，協同管理只關注「人」，而不關注「財」、「物」和「信息」；在關注「人」這一方面，協同管理又不關注人的「人力資源」屬性，即不關注人的自然屬性，而是關注人的社會屬性———人與人之間的社會關係。這是協同管理區別於其他管理門類的關鍵所在。
2.協同管理的目標
協同管理的目標是使用各種辦法，使得人的社會關係價值最大化。因此，它可能不一定要運用協同軟件。實際上，作為一種工具，協同軟件不可能完全承載協同管理的所有需求。但是隨着技術的开展和管理思想的豐富，協同軟件必將在協同管理中承擔越來越重要的作用，這是毫無疑問的。
3.協同管理的實證性
協同管理思想與第一章中所歸納的各種思想源流有一個最大的區別，就是協同管理是一種實證型的管理思想，它主要依靠管理的效果和結果來彰顯「協同」理論，它不像「泰勒制」那樣將人簡化為機械運動者，不像「制度學派」那樣追求給人以嚴密周全的強制力量，不像「博弈論」那樣將人假設為完美的「理性狀態」，也不簡單地以「和而不同」這樣的理想模型來教化人。協同管理藉助於實實在在的工具，幫助人們搭建一種處理人際關係的方法論，並實現實際的需求。在這個過程中，協同的思想轉化為管理實際行動，這就是所謂的「管理落地」。
註：本文摘自由南宫NG28建设協同研究院出版的《協同管理導論》，轉載請註明出處，即「南宫NG28建设軟件官網」。申請試用南宫NG28建设軟件相關產品，請撥打免費電話：4007003322。
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