體驗產品
從過去面向專業業務人員、基於嚴格的流程、精準的數據業務類管理軟件系統,到後來面向准全員的基於工作流程的協同OA類軟件系統,再到現在面向組織全員的基於工作協作和智慧工作內容的大協同管理軟件平台。一路演進,協同管理軟件的應用範圍越來越廣闊,內容越來越豐富,涵蓋各種組織中不同業務,以及企業工作和管理的方方面面。
大協同時代的協同管理軟件,不僅形成在企業內部、泛組織以及產業鏈之間的協同工作和管理,同時充分適應互聯經濟時代的碎片化、移動化、扁平化特徵,整合知識與文化內涵,完成從知識管理,到學習型組織、企業創新文化的建設,成為企業、組織乃至整個產業鏈共同參與的創新工作和管理平台,成為大協同時代企業全員信息化的工作入口!
工具與方法
工欲善其事必先利其器。從四通打字機到桌面PC,從手機到BYOD,信息技術的日新月異不斷有助于傳統的辦公與工作工具的升級換代。單一產品的更新並不能成就和創造大協同時代的工作工具,只有融入協同管理理念和思想、流程與手段,將前沿ICT產品整合應用在統一的協同平台之上,才能夠真正形成大協同時代的工作利器,並且以信息技術為支撐改變傳統的工作方法,以適應大協同時代的變化和趨勢。
時空與邊界
Anywhere、Anytime是大協同時代工作的基本特徵和要求,全球化運營更是將跨越時空的工作演繹得淋漓盡致。工作邊界在大協同時代被全面突破,從個人到組織,從組織到企業,從企業到產業鏈,相互關聯交錯、協同互動;另一方面,工作與生活的邊界日益模糊,在辦公室、在家、在酒店、甚至在飛機上都可能處於工作狀態。協同管理軟件將實現工作時空與邊界的自由穿梭,以保持跨時空、跨邊界用戶的最佳工作體驗。
效率與效能
傳統企業管理軟件分析處理了企業中20%的結構化信息量,在數據爆炸化、聯繫緊密化、行動高效化的互聯經濟時代,協同工作管理平台將處理企業中80%零散、隨機、發散的非結構化信息,讓工作簡單、有序、高效;同時協同管理軟件所具備的強大的業務引擎,可以動態彈性部署企業定製業務,實現對工作的高績效管控;另外在協同管理平台之上可以輕鬆整合原有IT系統的信息和數據,消除信息孤島,提高整個企業的管理與工作效能。
行為與模式
協同工作管理平台以人為中心,以組織行為管理思想和理論為支撐,顺利获得協同6大要素:角色、事件、資源、規則、狀態、結果,將企業或組織非結構化的信息層次化、規範化,以角色和事件為主題,以規則指導和規範工作行為,監控工作過程與狀態,控制並達成工作結果。顯然,協同工作管理平台是對企業或組織科學、高效、規範的工作行為,以及工作管理模式的創新突破,是中國企業組織行為管理的最佳實踐。
思想與文化
我們處在一個完全開放、廣泛而又緊密聯繫的大協同時代里,無論是政府、組織,還是企業,我們每一項工作都將與內外部環境產生互動和協同,傳統的自閉式工作思想和模式在大協同時代必須被改變,甚至被顛覆,「協同」的思想和理念應當在互聯經濟時代根植在企業或組織的DNA中。協同管理軟件,不僅讓我們更開放,更具效率,並且能夠激發內外部協同者的創造力,形成最具協作與創新精神的工作文化。整合新一代信息技術的平台化協同工作管理軟件,其在泛組織化(產業鏈與產業集群)、服務化(雲計算/SaaS)、移動化(移動辦公與工作)、社會化(Enterprise2.0)等方面的創新突破,無疑是對傳統的工作工具與方法,對工作行為與模式、工作時空與邊界,工作效率與效能以及工作思想與文化的一場革命!
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