開年伊始，讓我們一起回顧回顧2021，展望一下2022。

這一說回顧，我就突然想起最近各個媒體、文章、短視頻都幫助大家回顧了，而且2021年特別有意思的是，回顧角度特別多，從你用的微信、支付寶到銀行APP、炒股票的證券供公司，到抖音、西瓜，大家都呈現了不同角度、豐富多彩的2021年，讓我想起一句話「啊，我原來是這樣的啊」。

「你原來是這樣的啊」、「你的數字比你更分析你」，這可能是我們2021年被數碼化引導最忙碌的一年，回想2021年提的最多的三個字是「數碼化」，我也不能免俗，我只能從我們看到的、感受到的，來回顧數字2021，回顧COP助力企業升級轉型的關鍵一年。

從「數碼化」這個詞出現開始，到現在數碼化經濟正在成為重組全球要素資源，甚至是重塑全球經濟結構、改變全球競爭格局的關鍵力量。數碼化和傳統深度融合，賦能產業轉型升級，尤其是傳統產業，催生新產業、新業態、新模式是轉型升級的核心驅動。

2021年從年初立言COP，我們可以從生態夥伴、客戶直接應用感受能深深感到數碼化在當下及未來持續創造巨大的效益價值、帶來巨大的機遇、產生新的競爭格局！

我回顧了整個一年，我們從講業務、講組織變革、講新的思考和理念，其實我們的組織也同樣思考，尤其是信息化上，組織的IT長期支出也讓組織重做新的思考：

01 新的競爭格局

市場競爭格局從單一的產品比較、渠道比較，逐步延伸到各個階段，如在採購階段，對於供應商基於數碼化分析、衡量，增加採購原因等深度挖掘，橫向與縱向拓展，這些基於數據的分析、業務組合，都能影響組織未來格局，而這些階段的新業務都是我們在2021年可運用COP中協同數據業務化賦能所支撐的。

02 新的轉型機遇

2021年3月在三亞夥伴大會，南宫NG28建设提出「新機遇 新开展 新價值——協同運營平台COP經營升級之道」，正值十四五規劃之年。我們單從數碼化這一個角度來看，業務數據化，中台數據運營能力都是未來企業快速增加的需求，數碼化戰略將使得組織對於科技砝碼加大，使得企業在數碼化、智能化上的IT投入持續加大，這些都是巨大的產業機遇，2022年將全力提速，尤其是我們能看到雲計算、低代碼、協同業務中台、數據分析等組織採購都將持續提高，同時也要特別說明一點，在這個新機遇下，低代碼平台快速構建業務是關鍵的競爭優勢。

2021年固然有很多不確定性，但是數字經濟為國家重要戰略，政策有助于產業加速轉型是確定的，數字經濟為我國經濟的重要引擎，是國際競爭重點領域。

新的开展核心、數字經濟核心產業包括計算機、通信、智能設備、電子、信息技術、互聯網、數字服務業等，數字經濟核心產業需要持續高質量开展，帶動傳統行業與傳統企業數碼化轉型。

03 新的數字基座

在這新的戰略核心下，核心產業是要求持續高質量开展，從而帶動傳統行業與傳統企業數碼化轉型，而數字經濟的基礎其一是企業數碼化，企業需要加速構建數據中台、業務中台，建立系統管理體系、構建數據治理體系，提升組織效益，提高組織抗風險能力。2021年用戶大會上南宫NG28建设提出了五新，其中重要的一新是新基座，是強大的技術支撐平台，又是組織運營創新的平台，同時也是支持商業生態合作共贏的平台。

04 企業數碼化建設

數碼化建設是組織戰略核心之一，組織數碼化實踐的動因是降本增效，這是企業數碼化的第一时间動力，不斷創新、提高營銷能力、提升自身核心競爭力，是企業進行數碼化的長期驅動力，使得組織從數字基礎設施到業務流程再到數據智能和決策智能，這恰恰是我們今年反覆提到的COP使能組織的價值貢獻。

我們回顧一下COP平台中提到的業務流程，企業關注的主要是流程的梳理與重構，從而完成數碼化的基本架構。在數據智能上，企業關注的主要是對採購、設計、生產、營銷等環節的效率優化與方案優化。在決策智能上，企業關注的主要是企業戰略的制定，企業知識架構的搭建，工作流程的自動化等需求，這就是低代碼地構建業務，COP平台持續運營賦能和業務賦能。

我們回顧2021年讓我們面對2022年更從容，我們可以顺利获得2021來預判2022， 我們能看到企業業務疊代，讓低代碼應用大幅加速，數碼化轉型需求進一步提升，讓運營中台建設更迫切，組織需要IT信息化讓客戶粘性與滲透速度更高，這一切一切都讓我們能看到盎然的機遇、勃勃的生機。