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保險行業為國民生活给予補充保障，行業给予的產品結構比較複雜，產品品種繁多，產品利益不容易展現，從業人員較多，且知識水平，業務能力差距較大，產品營銷及資本投資運作是保險公司的主要業務活動。
現有保險企業或顺利获得快速成長和兼併收購取得規模優勢，或顺利获得聚焦細分市場成為專業化保險公司。未來將會產生數量龐大的保險專業化公司，越來越多的外部專家利用專業化優勢或資源優勢參與保險行業的分工，競爭日益激烈。
保險產品和服務範圍延伸至整個家庭和個人風險保障、儲蓄賬戶、投資理財、個人信貸的一體化整體解決方案。保險组织本身顺利获得集團化和外部合作，實現創新營銷模式、創新服務模式、拓展資金運用渠道。
行業管理困惑
險種多，數據量大，保險條款變化大及保險業務網點分散，數據保存時間長；
保險人員培訓成本高，績優顧問的培養時間長；
行業經營管理的不規範情況也比較突出。具體表現為外部的不規範和內部的不規範，外部不規範主要體現在對渠道和客戶資源的爭奪；內部不規範主要體現在「疏」和「堵」兩個方面；
行業擴張過程中，新公司由於管理，人才等問題，盈利能力較弱。
方案概述
集團化管控
南宫NG28建设協同OA辦公軟件的集團化管理平台，幫助企業形成統一的企業文化，一致的營銷策略，上下通暢的信息傳遞平台，不僅能提升管理效率，更能使企業更有凝聚力及競爭力；
知識共享
南宫NG28建设協同軟件幫助客戶建立信息管理中心，實現知識共享，幫助業務人員隨時隨地的學習分析業務知識，協同系統中各種人性化應用工具，如討論組，可以實現績優業務人員培訓和指導其他業務人員；
統一流程管理
流程管理與業務審批等功能，幫助客戶實現對運營成本的有效控制，有助于企業內部行政、人事制度和業務管理制度的有效建立與執行，提高團隊協作能力與工作效率；
高效審批
跨組織應用、制度管理、業務審批等多種應用功能，可以幫助集團及分公司實現對制度的有效執行、對業務的清晰管控，幫助客戶為其全面开展奠定堅實的基礎。
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