河南盒子在線科技有限公司（以下簡稱「盒子在線」）创建於2017年，在北京與鄭州建有研發、客戶服務與銷售中心，為企業、組織给予先進的南宫NG28建设協同運營平台COP、互聯網SaaS應用、電子商務、SCM供應鏈及企業系統集成開發等IT解決方案。

在與南宫NG28建设（688369.SH）成功簽約城市專營合作夥伴後，盒子在線從實施、開發、售前、銷售等業務與南宫NG28建设全線召开更深入的合作，顺利获得南宫NG28建设應用定製平台，盒子在線快速靈活實現了客戶的定製業務需求，利用南宫NG28建设資源和自身優勢，共同為組織给予全方位的信息化解決方案和產品，為實現企業品牌精準營銷的市場運作服務，增強企業與消費者之間的互動協作，從而有助于當地企業高速开展。

業務定製

盒子在線助力企業數碼化轉型

河南田中禾食品有限公司（以下簡稱「田中禾食品」）始建於1999年，農業產業化國家重點龍頭企業、河南省農業產業化集群、省級農業產業化聯合體、河南省畜牧業50強企業、河南省家禽行業最佳創新企業、省級工程技術研究中心、省級企業技術中心、河南省節能減排科技創新示範單位、十三五期間全國民族特需商品（清真食品）定點生產企業，承擔國家星火科技計劃項目，第一批國家畜禽養殖標準化示範場。公司擁有自主知識產權15項，「田中禾」、「太行人家」、「穆清伊品」、「雅好」等知名品牌商標。

信息化建設痛點

田中禾食品屬於食品加工製造業，勞動力密集型企業，對人員的管理是企業的重要工作之一，尤其在食品需求旺季，勞動力如果不能及時到位，嚴重影響企業的生產和效率。同時，對工人的管理要求精細化，原來手工登記人員的方式，無法滿足管理層需求，對人員信息不能全面掌握，存在很多無法預知的人員管理風險。

COP人事管理解決方案

針對田中禾食品的需求，盒子在線為客戶定製實現人事管理的業務解決方案，從人員入職到中間人員費用記錄，以及人員獎罰等信息到最後的人員離職，给予全過程管理，對人員的信息形成電子化、數據化、檔案化，這樣既減輕人員管理壓力，也提高了企業管理效率，同時讓企業招工部門更專注於人員招聘工作，減輕工作壓力。

員工檔案表根據人員歸屬業務板塊，分別設置不同單據視圖，讓數據顯示更清晰直觀，同時針對製造行業的特定要求，在人員檔案表中上傳身份證複印件圖片，以留存相關必要身份證明資料，方便後期快速調用查看。

人事管理業務導圖

同時，員工檔案明細表中記錄員工的物品領用記錄明細，在後期員工離職或其他變動情況下，能夠快速清晰列明需要交接的物品清單；工資檔案信息記錄，結合企業的第三方工資核算系統，根據工人產量數據，可實現自動工資計算，減輕人事與財務工資核算壓力。

人員檔案表

根據企業對用工的分析需求，從多維度给予數據對比報表，快速呈現數據分析結果，供業務部門分析使用，並有針對性的改進工作目標和方向。

業務空間門戶

價值總結

田中禾食品顺利获得南宫NG28建设協同運營平台，既實現了日常辦公審批功能，又結合實現業務需求，定製實現了人事管理，為企業的管理部門和領導層给予了高效管理工具，同時也為員工给予了便捷的溝通方式，使得溝通效率提升，工作壓力減輕；同時企業的財務人員在經過簡單培訓後，並結合企業自身其它業務需求，逐步能夠自己搭建業務，後期企業的生產合同管理為企業內部人員搭建，更適用於企業業務管理需求，真正實現協同運營平台COP的價值。

踐行COP

基於協同運營平台進行業務定製搭建

商丘市煙草專賣局（公司）是政企合一的中直企業，是既有煙草專賣管理的職能，又有煙草專營的屬性，實行一套组织、兩塊牌子的管理機制，即河南省煙草公司商丘市公司、商丘市煙草專賣局。公司以煙草製品經營管理為基本職能，市局以行政專賣執法為基本職能。受河南省煙草專賣局和商丘市政府的雙重領導，負責全市煙草專賣品生產經營專賣管理工作。

信息化建設痛點

河南省煙草專賣局（公司）按年捲菸銷售任務的比率制定了捲菸外流上限，且將省外外流量與省內外流量合併計算排名，實行季度考核排名。商丘市局（公司）现在外流量綜合排名全省第一，形式極為嚴峻，真煙外流勢頭尚未得到有效遏制。創新監管模式、提升監管效能、控制外流指標迫在眉睫。

在常規業務工作模式中，主要反饋的是捲菸零售商戶的異常信息，在違法線索舉報和內部人員違法違規線索反饋方面，由於缺乏更便捷、更安全的溝通反饋方式，尚不能全面收集反饋異常信息。零售商戶的異常數據分析和信息反饋，也更多的是顺利获得「人工手動」來完成，工作模式的數碼化、智能化應用水平不高，一定程度上制約了監管效能的發揮。

充分運用「信息共享」、「大數據平台」、「智能化分析」手段，不斷完善常規工作模式，將是有效控制外流指標和及早發現內部違規線索的有效手段。因此，打造一個基於手機APP應用端的捲菸經營內部監管數碼化、完善監管指標庫、全過程閉環監管平台將顯得尤為重要。

COP解決方案

針對客戶的業務難點和痛點，盒子在線與商丘市煙草專賣局（公司）共同探討業務改進模式，總結整理出貼合實際業務需求的工作模式解決方案。

業務結構圖

同時基於整個業務模式，實現了以內管科為信息傳遞中樞的管理模式，並結合大數據分析技術，實現了全面的商戶畫像，利於基層人員對商戶更加有效的溝通與管理，也方便管理科室領導全面掌握片區商戶以及基層人員工作動態，最終基於南宫NG28建设協同運營平台進行業務定製搭建。

關鍵效果

四員聯動

顺利获得協同運營平台CAP功能，搭建基層人員之間、基層與上級之間，以及上級管理之間信息傳遞的業務模塊，實現問題上報、違法舉報、問題跟進處理、落實改進等全生命周期的商戶問題台賬，並以事驅動人的方式，促進事件的運轉；主要包括商戶問題上報、商戶問題舉報、任務信息處理、問題任務跟進、問題核定、整改落實等功能，並最終對問題進行歸檔結案，顺利获得查看問題台賬可以分析整個問題跟進處理過程，方便事件還原和復盤分析。

商戶畫像

在市局建立數據中心平台，並結合省局數據推送，省局原有畫像模型，和市局的自定維度指標，對商戶進行綜合分值計算，能夠實現商戶異常的快速分析排查，同時結合數據畫像的穿透功能，實現對商戶異常問題點的層層分析，由全局到細節的排查方式，找出最終具體的異常點，方便基層人員更好的服務或者監管商戶行為，以減少違法違規事件的發生。

領導報表

利用大數據分析功能，製作領導查看報表，實現領導對全市整體情況的分析和查看，並能夠穿透查看詳細信息，為領導快速決策给予數據分析支撐。

移動端

實現定製移動端APP功能，帶有註冊商標的APP圖標LOGO，滿足基層移動處理業務的需求，同時提高了信息傳遞時效性，解決原基層人員紙質補錄的繁瑣和延遲問題，同時領導和管理人員也可使用手機查看數據，處理上報問題等事件，與基層形成及時互動，增強聯動性，最終提高工作效率。

盒子在線始終將「驅動商業未來」作為公司的經營思想和品牌承諾，顺利获得組織與過程的持續改進、領導力與員工競爭力开展、聯盟和開放式創新、卓越運營管理等戰略的實施，全面構造公司的核心競爭力，打造百億級互聯網數據智庫，為客戶和社會創造價值。